iphone已停用怎么解锁教程,iPhone已停用如何解锁

题图来自Unsplash，基于CC0协议

导读

iPhone进入停用状态（通常是因为多次输错密码导致）确实会给用户带来不小的困扰。别担心，下面是详细的解锁教程，旨在帮助你恢复访问，尽量减少数据损失风险。

准备工作

1. 充电: 确保你的iPhone有足够的电量。停用模式下的操作可能需要较长时间，建议连接电源。
2. iTunes/finder (macOS Catalina及以后): 确保你的电脑上安装了最新版本的iTunes（在macOS Catalina及更高版本中，App Store下载的应用程序名为“预览”，但功能类似）。如果你使用的是最新版macOS，打开Finder并确保它支持iTunes的功能（系统偏好设置->通用->音乐、电影、电视节目、播客、有声书、电子书籍、iCloud音乐、iCloud照片、iCloud备忘录等，确保iTunes内容被选中）。
3. USB数据线: 准备一条可靠的USB数据线连接电脑和iPhone。
4. 耐心: 恢复过程可能比较复杂，需要耐心操作。

解锁iPhone (方法一：强制重启后连接iTunes恢复)

这是官方推荐且最常用的方法，但请注意，这个过程并非绝对能保存所有数据（尤其是加密的iCloud数据），并且会将设备重置，但如果你有iTunes或iCloud备份可以恢复部分数据。

1. 强制重启iPhone:

   • 适用于 iPhone 8 及更新机型 (支持“开始按钮”方案):
     • 长按侧边按钮 直到看到‘继续滑动’字样。
     • 立即按住侧边按钮不放，同时用力按压音量上键约1秒。
     • 持续按住侧边按钮和音量键，直到屏幕再次显示“继续滑动”（有些型号可能会直接进入关机菜单）。
   • 适用于 iPhone 7 / 7 Plus:
     • 同时按住音量上键和音量下键，保持按住。
     • 当 iPhone 完全关闭后，再按住侧边按钮不放。
   • 适用于 iPhone 6s 及更早机型:
     • 同时按住Home键（底部）和侧边（或顶部）按钮，保持按住直到看到恢复模式屏幕。
   • 目标: 你的iPhone应该会短暂显示一个横条纹屏幕，然后进入恢复模式（屏幕上出现“连接到 iTunes”字样的选项）。

2. 连接到电脑并恢复:

   • 将处于恢复模式的iPhone通过USB数据线连接到电脑。
   • 如果你使用的是旧版iTunes或macOS，电脑上应该会自动弹出iTunes窗口，并提示“iTunes检测到恢复模式iPhone”。
   • 如果没有自动弹出，请手动打开iTunes（macOS Catalina+需打开Finder，进入“文件”->“打开设备选项/转到设备选项”）。
   • 在iTunes或Finder窗口中，你会看到设备列表，并显示此iPhone处于恢复模式。
   • 点击“恢复”按钮（或Finder中的相应按钮）。恢复过程会开始，并下载一个iphone软件更新文件。
   • 重要: 恢复过程会清除手机上的所有数据和设置，将iPhone变回开箱状态。如果它之前是激活状态，现在会变成未激活状态，需要你通过iTunes恢复备份或将它设为激活状态。

尝试重新激活/设置设备 (解锁后)

恢复完成后：

1. iPhone通常会以低电量模式或未激活状态重启。
2. 选择“连接到iTunes”或“尝试修复更新”（取决于iOS版本）。
3. 等待iTunes下载并安装新的iOS固件。
4. 当系统提示你连接到iTunes网络时，关闭iTunes。
5. iPhone会重新启动，并进入设置向导。
6. 你现在可以选择：
   • 全新快速开始: 此时会提示你用之前iTunes或iCloud备份恢复数据。这是首选方式，如果确信有备份，使用它来恢复数据。
   • 设置新iPhone: 如果没有备份或希望重新开始。

其他解锁选项

• iCloud解锁账号方法: 如果停用状态是因为屏幕锁密码错误导致，另一种思路是检查你的iCloud账户是否有异常。但这通常不直接解锁停用的iPhone，除非它处于丢失/被盗状态（Find My iPhone已激活）。
  • 如果你的iPhone开启了“查找”功能，并在其他设备或网页上登录了匹配的Apple ID，理论上可以在该设备上通过Find My网络查找并解锁。但这需要Apple的介入识别，你也可以联系Apple支持报告情况。直接通过网站“iCloud.com”来“解锁”屏幕锁密码是理论上不被支持的，除非你开启了“查找”功能并配合其他账户问题处理。
• 激活锁: 如果iPhone是被恢复模式设置的，而且连接到iTunes后系统提示“此iPhone需要激活锁密码”，意味着iPhone需要关联到有效的Apple ID和密码才能使用。注意区分：(A) 停用状态 (多次输错密码) 和 (B) 使用了错误的Apple ID/iCloud密码导致强制进入恢复模式并显示“激活锁”信息。
  • 进入恢复模式并尝试恢复后，如果提示需要激活锁密码，通常需要你拥有此iPhone的正确Apple ID。如果是别人购买的二手机，可以联系卖家提供Apple ID密码，或者尝试自己创建新Apple ID（但请注意，新Apple ID无法恢复设备上的原始数据）。
• 外部程序/越狱: 市面上有些第三方工具声称可以在不进入恢复模式的情况下解锁iPhone，但这通常非常复杂，风险极高，并且有违法或违反苹果条款的风险。强烈建议不要尝试越狱或安装未经官方认证的程序来进行解锁操作。
• 联系Apple支持: 如果自己尝试失败，且设备在保修期内或你认为应该由官方处理，可以联系Apple支持或前往Apple Store寻求帮助。有时，苹果的诊断工具可以检测到更深层次的问题。

关于数据丢失

• 当iPhone显示“停用”时，意味着它已被锁定，但并非所有数据肯定会丢失。进入恢复模式并尝试恢复后，它变得非常脆弱。
• iTunes恢复不会保留任何数据， 它只是重新刷写系统。
• 唯一可能恢复数据的方式是：
  • 在iTunes恢复前/后，选择“全新快速开始”，并选择通过iTunes备份恢复。
  • 尝试使用数据恢复软件（非常不推荐，尤其对于停用的iPhone：风险高，成功率低，且可能违反恢复协议）：有些PC端的第三方数据恢复软件可能从闪存中尝试读取旧数据，但这通常用于已备份或正常运行的手机，对于”停用”状态并尝试过恢复的iPhone，数据损坏的可能性很大，而且此操作也可能被苹果检测到并导致问题。
  • 基于iCloud的备份：iTunes恢复或全新设置向导都会尝试从“iCloud备份”中恢复数据，但前提是上次这台iPhone成功备份时您是用同一个Apple ID登录的，并且备份成功。**通常情况下，只有当初设置“全新快速开始”且选择iCloud备份，才可能成功从iCloud恢复数据。

总结

处理iPhone停用状态最可靠的方法是使用iTunes强制重启进入恢复模式，然后通过正规的恢复流程来重置设备。这个过程会丢失设备上的原始数据，所以强烈建议任何解锁操作前，尝试通过另一台设备登录iCloud来查找或备份照片等重要数据（不过，iTunes恢复后选“全新快速开始”是恢复备份的最佳机会）。不要给陌生人账号密码，也谨慎使用任何第三方工具或程序来尝试解锁，以免造成更大的麻烦或设备损坏。如果不确定，联系苹果官方支持通常是最佳选择。