win10打开应用商店一直转圈怎么办,Win10商店转圈错误代码

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导读

Windowns10系统中，应用商店打开后加载页面一直转圈，相比常规的加载速度慢，是比较令人困扰的问题，处理起来稍显麻烦。通常，可能是由于网络连接不稳定或错误以及Windows系统配置错误等造成的。下面介绍一些解决这类问题的步骤：

1. 基础操作与网络检查：

   • 重启设备： 首先，最简单的办法是重启电脑，也许是临时的软件冲突造成的。
   • 检查网络连接： 尝试访问其他网站或服务，确认你的网络正常工作。如果网络有问题，应用商店肯定也会受影响。
   • 切换网络： 如果可能，连接到另一网络环境（比如切换 WiFi 和 以太网，或者用手机热点）测试，判断是否是当前网络的问题。
   • 检查 Windows 更新： 确保你的 Windows 10 是最新版本，甚至可以强制通过设置 -> 更新和安全 -> 检查更新来检查。过时的系统版本可能导致应用商店无法正常工作。
   • 防火墙和安全软件设置： 检查你的防火墙或安全软件设置，确保它们没有阻止 Microsoft Store 相关的网络访问。可以尝试暂时禁用，看看应用商店能否打开，但这只是作为测试，不要长期禁用。

2. 应用商店应用自身问题：

   • 管理员 PowerShell 运行： 按 Win + X 键，选择 “命令提示符（管理员）” 或 “Windows PowerShell（管理员）”。然后输入以下命令，并依次执行：
     • wsreset /f (这是强制重置应用商店应用的常用命令)。
     • 重启电脑后再次尝试打开应用商店。
   • 通过应用设置修复： 打开设置 > 应用 > 应用和功能。找到 “Microsoft Store” 应用，点击它，选择 “更多” 图标 (……)，然后选择 “疑难解答”。尝试运行 “Microsoft Store 客户端” 疑难解答，它可能会自动检测并修复一些常见问题。
   • 禁用 Cortana 对话上下文： 另一个与应用商店加载相关的问题可能是 Cortana 对话上下文服务，尝试通过 Windows 更新相关性链接或在服务设置中禁用它。
   • 重置 Microsoft Store 应用： 在前面的 “应用和功能” 列表里，长按 “Microsoft Store” 图标，选择 “高级选项”，然后找到 “重置”。

3. 网络设置与系统配置：

   • 重置网络堆栈： 打开命令提示符（管理员），依次输入以下命令，并在每次输入后按回车键：
     • netsh winsock reset catalog
     • netsh int ip reset
     • 重启电脑。这基本上重置了 Windows 网络组件配置。
   • 禁用 IPv6： 有时 IPv6 设置不正确也会导致网络连接问题。可以通过网络协议栈的注册表或使用第三方工具来禁用它，但操作需谨慎（也可在设备管理器里尝试禁用网卡的 IPv6 功能）。
   • 检查 DNS 设置： 确保你的 DNS 服务器设置正确。可以尝试切换到公共 DNS 服务器，例如 8.8.8.8 (Google), 1.1.1.1 (Cloudflare), 或者使用 Windows 自动获取 IP 和 DNS 地址的功能。
   • 检查日期和时间设置： 错误的系统时间可能导致安全证书验证失败，进而不激活 App Store。确保你的电脑时间和日期是正确设置，并且启用了自动同步。
   • 清除 DNS 缓存： 在命令提示符（管理员）下运行 ipconfig /flushdns 来清理本地 DNS 缓存。

4. 系统文件检查：

   • 以管理员身份打开 PowerShell，然后运行 sfc /scannow 最后确认一下有什么问题。这个命令会检查系统文件并尝试修复受保护的系统文件。

5. 遇到特定错误代码：

   • 如果应用商店在加载时提示了特定的错误代码（比如常见的 0x80072EE2, 0x800B0109, 0x80072745 等），可以根据网络错误或签名失败等情况，在互联网上搜索具体的错误代码，通常会有更有针对性的解决方法。

如果以上方法都尝试过了，Microsoft Store 仍然打不开，建议考虑：

• 更新 Windows： 最后一次确认 Windows 更新是否有可用。
• 重置 PC： 如果所有方法都无效，且你有备份，可以考虑使用 Windows 10 的“重置此电脑”功能，选择保留文件或删除所有内容，这会像全新安装一样重置系统，但保留个人文件，不过会重置应用程序。
• 全新安装： 如果是电脑自带的情况，且以上方法都无效，那么唯有考虑进行重装系统，甚至可以直接重装 Windows 10 来解决。

通常，应用商店开不了门的原因有些复杂，不是简单一句就能说清的，除了网络线路外，系统设置、软件冲突和应用商店本身程序错误都有一定影响。多重尝试是必要的，根据你的具体情况选择合适的方法。希望这些建议能帮助你解决问题。