win10系统windows defender无法启动怎么办,search_queries

题图来自Unsplash，基于CC0协议

导读

Windows Defender 是 Windows 系统内置的安全防护功能，如果它无法启动，会给你带来很多不便。这里总结了多种常见的原因和相应的解决方案，帮助你尝试解决这个问题。

Windows Defender 无法启动的原因可能有很多，以下是排查和修复步骤：

1. 检查 Windows Defender 服务状态：

   • 按下 Win + R 键，输入 services.msc 并按回车。
   • 在服务列表中找到 Windows Defender Service。
   • 右键点击该服务，选择 属性。
   • 确保 状态 一栏显示 正在运行。如果不是，请将 启动类型 设置为 自动，点击 启动 按钮。如果启动失败，尝试点击 停止 然后再 启动。
   • 注意： 有时 Windows Defender Service 可能依赖于其他服务未运行，或者服务名称可能略微不同（如 WinDefend）。

2. 使用 Windows Defender 推荐的修复工具：

   • 打开 设置 -> 更新与安全 -> Windows Security -> 防护 -> 修复选项。
   • 或者，可以通过命令提示符运行系统文件检查器和 DISM 工具：
     • 以管理员身份打开命令提示符。
     • 依次输入以下命令并按 Enter 执行：
       • sfc /scannow
       • DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
     • 完成后重启电脑。

3. 检查组策略设置（针对 Windows 专业版或旧版家庭版可能存在的策略禁用情况）：

   • 按下 Win + R 键，输入 gpedit.msc 并按回车。
   • 依次展开：计算机配置 -> 管理模板 -> Windows 组件 -> Windows Defender 防间谍软件。
   • 在右侧检查是否有策略设置为 已禁用，例如：
     • 关闭 Windows Defender 防间谍软件
     • 禁用实时保护
   • 如果找到已禁用的策略，双击该项，将其设置改为 已禁用 或 未配置。

4. 通过注册表编辑器进行修复（谨慎操作，请先备份）：

   • 按下 Win + R 键，输入 regedit 并按回车。
   • 在注册表编辑器中，导航到以下路径：
     • HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows Defender
   • 在右侧窗格，查找名为 DisableRealtimeMonitoring 的 DWORD 值。
     • 如果存在，请双击它，将其值改为 0 (零)。
     • 如果不存在，可以右键点击空白处，新建 -> DWORD (32-bit) 值，命名为 DisableRealtimeMonitoring，并将其值设为 0。
   • 同样，在上述路径下查找 DisableWindowSecurity，如果存在，将其值改为 0；如果不存在，则创建并设为 0。
   • 重启电脑。

5. 检查第三方杀毒软件冲突：

   • 很多时候，安装了第三方杀毒软件 后 Windows Defender 会被自动禁用或冲突。
   • 尝试： 禁用你的第三方杀毒软件的 实时保护 功能，或者暂时将其卸载。然后重启电脑，观察 Windows Defender 是否能够启动其 Windows Security 图标。
   • 如果 Windows Defender 启动了，很可能是第三方软件的干扰。不建议同时运行两个主要的杀毒程序。如果可以，卸载第三方软件，并确保 Windows Defender 已启用。
   • 如何通过第三方软件启用 Windows Defender？ 有些第三方软件的设置里有选项来允许系统保护/Windows Defender 运行，检查一下它的设置。

6. 检查错误代码（特别是 0x80070422）：

   • 如果启动 Defender 图标时出现特定错误代码，例如 0x80070422，这可能表示文件损坏或权限问题。
   • 在错误对话框中通常会有描述，或者当你尝试运行 windefend troubleshooter 时。
   • 不同的错误代码需要不同的解决方法，参考 Microsoft 支持或在线搜索该特定错误代码。

7. 手动运行 Windows Defender 防护命令：

   • 以管理员身份运行命令提示符。
   • 输入 Winver（全称是 winver，用来检查 Windows Verifier，有时也能间接揭示 Defender 状态）。
   • 或者，运行 MpCmdRun.exe -? 查看高级命令行选项，但这需要一定的技术知识。可以尝试 net stop msmpsvc 和 net start msmpsvc 来强制停止和启动相关服务。

总结：

处理 Windows Defender 无法启动时，建议从最简单的步骤开始排查（如服务、修复工具、禁用第三方），逐步深入（组策略、注册表、命令提示符），直至解决。如果自己无法解决，考虑使用 Windows Defender 的反馈工具或联系技术支持。在修改注册表之前，请务必备份注册表以防万一。