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添加打印机搜索不到打印机怎么办,网络打印机搜索不到怎么办

添加打印机搜索不到打印机怎么办

题图来自Unsplash,基于CC0协议

导读

  • 打印机搜索不到的原因有哪些
  • 如何解决添加打印机时搜索不到打印机的问题
  • Windows添加打印机搜索不到打印机解决方法
  • 网络打印机搜索不到怎么办
  • 打印机驱动问题导致搜索不到如何修复
  • 祝大家好运

    当你满怀期待地准备添加一台全新的打印机,却发现Windows系统里搜索不到任何打印机设备时,那种挫败感确实令人抓狂。别着急,这其实是很常见的问题,往往是几个关键环节出了状况。下面我们就来看看有哪些可能的原因以及如何解决。

    先从简单可能性开始排查

    1. 打印机状态是否正常:

      • 打印机是否已加电,并且处于就绪状态(屏幕可能有提示)?许多用户忘记按下打印机的电源键,或者打印机处于脱机(Offline)状态。
      • 打印机是否已经设置为“连接”或“共享”模式,而不是“断开”模式?有些打印机需要手动选择网络模式。
      • 打印机墨盒或硒鼓是否安装到位?针式打印机的色带盒呢?
    2. 网络连接问题:

      • 打印机连接到网络了吗? 对于网络打印机,你需要确认它是成功连接到了你的Wi-Fi或有线网络。尝试在打印机的控制面板上查找网络设置,看它是否显示已获得IP地址。有些老式打印机可能需要用网线连接到路由器的LAN口,并且需要手动设置IP地址(参考说明书)。
      • 网络不稳定: 确保路由器工作正常,你的电脑也能顺利上网。尝试重新启动调制解调器和路由器。
    3. 电脑连接问题:

      • 物理连接: 如果是USB共享打印,确保用于共享的电脑(主机)和尝试添加打印机的电脑(客户端)之间的USB线连接稳定。主机本身的电源和USB端口是否正常工作?
      • IP地址冲突或网关问题: 虽然少,但可能发生。你可以尝试重启电脑和路由器。
      • IP地址获取: 确保你的电脑已经成功获取到有效的IP地址。在“网络和共享中心”检查。
    4. Windows搜索服务问题:

      • Windows有时会因为服务异常而无法发现网络上的设备。你可以尝试重启“Plug and Play”服务或“Network List Manager”服务(谨慎操作前建议在网上查找具体指令,或使用系统自带的故障排除工具)。

    Windows系统添加打印机时搜索不到的具体解决方法

    当上述基础检查都通过了,问题可能出在Windows本身的搜索或网络发现设置上:

    1. 检查网络和共享中心 - “网络发现”设置:

      • 打开“控制面板” > “网络和 Internet” > “网络和共享中心”。
      • 点击左侧的“更改高级共享设置”。
      • 展开“高级共享设置”面板,找到“网络发现”部分。
      • 选择“是”以打开所有开关(例如,允许网络发现、允许设备和打印机使用...),确保你的网络配置文件(家庭网络、工作网络等)设置正确。
      • 如果无法在搜索结果中看到打印机,请选择“检测设备和打印服务器”,看看系统是否能自动找到它。
    2. 进入Windows设置添加打印机:

      • 打开“设置”> “蓝牙和其他设备”> “添加打印机或设备”。
      • 系统会自动搜索,耐心等待。
      • 如果列表空,点击“我稍后手动添加”。选择 “按名称手动添加打印机”,输入你打印机遇有的名称(通常在打印机遇网络问题时,它会有系统分配的默认名称,例如 PrintQueue 或基于MAC地址的名称),然后系统会尝试连接。或者,你可以点击 “查找我网络上的设备”,看括号里的提示是否有指向(如选择你的网络配置文件,然后“添加设备”)。
    3. 使用控制面板的“添加打印机”:

      • 打开“控制面板” > “硬件和声音” > “设备和打印机”。
      • 点击“添加打印机”。这有时比设置中的方法更直接。
      • 在向导中,如果找不到,选择“Windows将连接到网络上的打印机”,然后点击“下一步”。
      • 在安装或打印服务器名称框中,键入打印机的IP地址或主机名(如果你知道的话)。或者,选择“搜索网络打印机”,让系统去查找。
    4. 检查Windows更新: 有时,缺少某些更新会导致网络发现功能不正常。

    5. 关闭Windows Defender防火墙进行测试: 虽然听起来有点大胆,但临时关闭防火墙,然后尝试搜索打印机,可以判断防火墙或安全软件是否阻止了通信。测试通过后再重新打开,并确保为打印机相关端口(如9100, IP或其他TCP端口)添加例外规则。注意:操作前最好先做好临时备份。

    网络打印机搜索不到怎么办

    网络打印机本质上是一台连在网络上的设备,操作方式相似,但有几点需要特别注意:

    1. 确保在同一网络: 你的电脑和网络打印机必须连接到同一个路由器或交换机上,处于同一个网段。
    2. 获取打印机IP地址: 有两种方式找到网络打印机的IP地址:
      • 打印机控制面板: 登录打印机的设置菜单,找到网络设置或状态页面,通常会显示IP地址。
      • 检查电脑的路由器: 登录到你的调制解调器/路由器的管理界面,查看连接设备列表,寻找一个以打印机MAC地址开头的设备名称(这个方法对所有设备都有效)。
    3. 使用IP地址添加打印机: 在Windows的“添加打印机”向导中,如果无法发现,选择手动添加,键入上述获得的IP地址(例如 \192.168.1.102)。
    4. “查找”按钮是你的盟友: 在“设备和打印机”的图形界面,有时在“添加打印机”对话框或区域里,会有一个激进的“查找”按钮,专门查找网络上的打印队列(类似于打印服务器)。点击它!

    打印机驱动问题导致搜索不到如何修复

    这个问题虽然不常见于“搜索不到”,但驱动不正确也可能导致连接异常:

    1. Windows自带的驱动可能不合适: 这种情况较少,但有可能。

    2. ** 手动安装驱动: 访问打印机制造商的官方网站(如佳能、HP、爱普生等),根据你的打印机型号下载最新的Windows驱动程序。然后,通过“设备和打印机”> 右击一个空白区域> “添加打印机”> “我稍后手动添加”> “选择驱动程序稍后安装”> “从磁盘安装”,浏览并找到下载好的驱动文件进行安装。

    3. 更新驱动程序: 在“设备和打印机”界面,右击未知设备或相关设备,选择“更新驱动程序”> “自动搜索驱动程序”,或者选择“浏览计算机以查找驱动程序”,手动指定驱动文件夹。

    4. 使用打印机厂商提供的工具: 很多打印机制造商提供“下载中心”或“安装程序”之类的工具,可以更方便地添加和连接网络打印机。

    总之,搜索不到打印机是一个可以通过一步步排查解决的问题。从最基础的打印机和网络状态,到Windows的设置和驱动,耐心地按上述步骤检查,通常就能找到问题所在并成功添加打印机。祝你好运!

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