红米和小米有什么区别,红米和小米的售后服务一样吗？

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导读

小米用技术感动人心，红米让科技更有性价比。很多人以为红米是给没钱买手机的人准备的廉价货，或者认为红米比小米差了八度龙傲天。但实际上，小米和红米手牵手走过这么多年，早已形成了各自的人格和定位。

小米成立于2010年，成立之初就用互联网销售模式和领先的硬件配置惊艳市场，让很多人第一次知道原来手机也能这样玩。那是个讲究情怀和梦想的时代，每个小米手机都像是精心雕琢的艺术品。到了2012年，小米推出了子品牌红米，当时的红米手机就是为了给那些预算有限、却被顶尖手机价格吓到的用户准备的。红米的出现，让曾经遥不可及的技术真正的走进寻常百姓家，就像当年山寨机普及那样，悄无声息地改变了行业格局。

看手机配置和价格，两个品牌就像是走在不同赛道上：小米主打高端市场，配置绝对是当期最强，坚持要做最好的屏幕、最快的处理器。一台搭载最新处理器的小米手机，轻轻松松就能比红米高一个数量级。而在价格定位上，小米手机也是站在金字塔尖的位置，一套跑车的价格看起来让人眼红。(注意：用高端开局，并不完全代表小米始终高端，红米也是一个极具性价比的系列。实际上小米自己也一直在调整策略，让很多中端手机红米助力)。红米则是牢牢抓住预算敏感用户的眼球。他们不卖奢侈品，但能做到极致性价比。红米手机用的处理器也许是上一年小米旗舰的旧款A系列，但功能已经够用得很；红米的屏幕也许不是一年的新技术，但足够看高清视频玩游戏；摄像头配置算不上顶级，但日常拍照已经满足需求。总体而言，红米在配置上会"保守"一些，但在同等价位上价格更加厚道，让你花最少的钱买到最好的体验。

售后服务方面两个品牌其实是一家人。它们共享零部件供应商、设计工程师后援团队、品控质量体系以及小米之家的售后网络。无论你买的是小米还是红米，一旦手机出现问题，都可以享受同样的标准化售后服务和保修政策。无论是哪个区域，服务体验也不应该有明显差别。

在系统和功能方面，两个品牌在本质上有三个区别的定义：一个是核心系统，主要使用的是MIUI；一个是软件策略，小米往往提供更稳定、优化良好的版本，细腻打磨用户体验；而红米设备作为小米智能家居的主力，搭载的是高度定制化的MIUI版本，与智能家居的联动更紧密。在具体的硬件功能方面，比如充电速度、快充性能、屏幕刷新率等，不是两个品牌严格区分的事物，而是看具体型号的差别，因为红米和小米内部也会有不同的产品线定位。

说到底，两个品牌的差异可以用一句话概括：小米为热爱科技、认可品质、有能力为之付费的人而生，红米则为为自己钱包考虑，但希望自己手机总能保持领先水准的用户而存在。你既可以用千元机里最快的速度打游戏也不错，也可以用万元旗舰体验不一样的智能手机未来。所以买红米还是小米，不是一个技术问题，而是一个钱包的选择。