打印机打印出来是白纸怎么解决,打印机打印出白纸原因

题图来自Unsplash，基于CC0协议

导读

打印机打印出来是白纸，这是非常令人头疼的问题。简单来说，可能是三种核心原因：一是纸张、设置或软件环节出问题；二是硒鼓（激光打印机）或墨盒（喷墨打印机）本身有问题；三是打印头、激光器等硬件部件出现故障。请尝试以下几个排查步骤，往往能找出症结：

最常见的六大可能与解决办法：

1. 重启打印机与电脑

   • 直接断电重启打印机本身，让其内部系统重新加载。有时候是临时的软件冲突或缓存错误导致。
   • 重启电脑（特别是Windows系统），重新建立打印机连接，有时电脑任务栏处理打印队列出现异常。

2. 更换纸张

   • 使用新的、干燥的标准打印纸。潮湿、受潮或不适合类型的纸张可能导致通电不良、导电或图像承载失败。
   • 检查纸张是否卡在进纸通道里，有时卡纸被压住，或导致传感器感应不到送纸，打印机会以为纸张还在（无输出），从而报错或白纸。

3. 检查墨盒/硒鼓和打印头状态

   • 墨盒没墨（尤其适用于喷墨打印机）：确认墨盒是否有剩余墨水。有些低端喷墨打印机需要特定墨盒，用廉价碳粉盒或未注册的第三方墨盒可能导致打印系统识别错误。尝试打印机自带的「深色测试页」打印。
   • 硒鼓寿命或磨损（激光打印机）：如果硒鼓型号老旧、寿命将尽或出现磨损划痕，它负责将影像电荷转移到纸张上，磨损严重或耗尽会产生白点、白边或全白。更换之前可能需要仔细检查（避免开启机器仓）或者根据型号查阅维修手册。注意不要混淆型号。
   • 打印头堵塞：对于喷墨打印机，打印头堵塞严重时会让墨水无法正常喷出，也可能导致出墨异常，包括不起作用的情况。虽然不多见，但若墨盒有墨、设置也正确，可尝试清洁打印头（通过打印机菜单进行，谨慎操作）。

4. 软件与驱动程序设置

   • 确认打印设置无误：检查电脑发送的打印指令是否正确，如打印范围、颜色设置（有时打印机默认设置为“经济”无墨模式导致纯白）等。如果打印文档有图案（较浅颜色或线条细的黑白图）也打印不出来？可选打印图层，看看是否有深色输出。
   • 正确安装墨盒/硒鼓：对于部分需要手动识别墨水或硒鼓的型号，安装新耗材时，务必通过转动手柄与打印机进行注册或识别（通常是让打印头与感光器接触几次）。
   • 检查驱动程序和服务：
     • 确保打印机驱动程序是最新版本。
     • Windows系统中，找到“服务”（services.msc），确认“打印队列管理器”、“WLAN AutoConfig”等相关服务正常运行。
     • 删除打印任务队列中未成功确认的、卡住的任务。如果打印机能识别到新纸张，但打印任务异常，删除整个用户队列重新打印。

5. 打印色测试页（如适用）

   • 很多打印机驱动程序都提供印刷测试页的功能。打印测试页可以直观判断是单色黑、彩色都没出，还是显示有暗淡椭圆斑（可能对应某个墨盒缺墨）。对于激光打印机，测试页通常有黑白文字，边缘可能有个墨粉指示。
   • 另外，可以尝试在线查阅您打印机型号，看是否有官方推荐的色块测试页面打印方法。

6. 硬件故障排查

   • 硒鼓感应灯异常：打开机器仓，观察感光鼓单元（硒鼓）靠近加墨仓或中间感光部分是否有亮点或斑点？正常是均匀暗灰色或有点点的，若有亮点，可能是加墨仓失效或硒鼓本身有问题。
   • 激光器故障：这是比较专业的故障。激光扫描单元或其内部LED/激光器损坏，最直接的表现是无法在感光鼓上产生正常图像潜影，导致完全没有图像。
   • 啮合机构或机械卡顿：有些打印机在传送和定位纸张的机械部件出现小问题，纸可能根本没到达输出区域，或者打印头动作失败。
   • 控制器板故障：处理上述所有信息的核心电路板可能出现问题，导致命令无法正确执行。

如果你已经按上述步骤耐心排查，而问题依旧存在，特别是如果你怀疑是硒鼓、墨盒、激光器或控制器板级别的硬件损坏，那很遗憾，可能需要联系打印机制造商的官方售后服务或授权维修店进行专业检测与维修。自行拆机操作除非非常熟悉，否则可能会导致保修失效或造成额外损坏。

希望这些方法能帮助你排除故障，恢复打印机的正常打印功能！