网络打印机无法打印怎么办,网络打印机无法打印常见原因

题图来自Unsplash，基于CC0协议

导读

遇到网络打印机突然罢工，是不是让人手足无措？别慌，这其实是常见故障，很可能只需要几个简单的步骤就能解决问题。本文将围绕几个关键方面，为您细致解析问题原因，并提供实用的解决方法：

网络打印机首先是个综合性设备，连接了计算机、网络、控制面板等多个模块，所以出现无法打印的情况，原因也往往多样。许多人可能第一步就去敲打打印机，或者毫无头绪地重启电脑，虽然这样做有时能解决轻微卡顿，但对于具体原因排查却是远远不够的。

当打印机报告无法打印或者屏幕完全不亮时，最基本也必须优先检查的几个方面是：

1. 与物理安全距离：检查打印机是否已开启电源，并注意指示灯的状态，有些指示灯组合闪烁含义不同；

2. 网络连接状态：确认打印机是否成功连接到无线网络或通过网线稳定接入，并且获取了有效的IP地址；

3. 端口和默认设置：你的电脑上是否已经正确识别了该打印机，以及网络打印机所监听的连接端口（通常为9100）是开放且正确的；

4. 纸张和墨粉供应：别忽略了，纸盒是否有足够的纸张？硒鼓是否已经用尽或耗尽？这些都直接关系到打印的真实失败。如果你看到了打印机报告缺纸或墨粉不足，那么当然也就无法打印了；

5. 实际打印任务本身的文件问题：有时发送的文档本身格式有误，或者内容过大超过了处理能力，所以这份打印任务也没有成功推进。

有时候，你听到打印机开机时“嘀嘀”报警提示音，或者看到显示屏上醒目的红色错误提示信息，这时候往往表明打印任务还没有成功提交或者已经被完全搁置了。

重启是对任何电子设备都常用的“急救方法”，因为内存中的运行错误或者网络连接重新初始化。打印机会告诉你，它处在“脱机”模式，意思就是它知道自己是连接到网络的，但为什么就是不接受打印命令呢？这就比较棘手了，通常意味着无线连接断开了，或者您不小心手动设置了离线打印。

一个重要步骤是，确保你使用的打印应用程序（比如Word、浏览器等）没有被防火墙阻止到打印机端口，并且网络路径畅通。同时，别忘了检查一下“服务”项中是否有与打印服务相关的服务开启了。

当你多次尝试打印无果，并且错误提示符指向某个页面，或者打印机面板直接显示某个常见错误代码时，很可能是驱动程序玩起了自己的小把戏。试着右键单击你的设备管理器，找到涉及到的打印设备部分，然后选择卸载；记得标记保留设置和软件选项，这样下次重新安装驱动时系统会更容易识别你的打印机型号，而不是重新开始安装过程。然后再次运行打印机安装程序，通常可以从打印机制造商官网下载最新适合的操作系统驱动，这是解决驱动问题的一条可靠途径。

如果你确定了是网络上的打印机IP冲突或者分配问题，你需要在控制面板或路由器管理界面里查看已分配给该打印机的有效IP；考虑到静态IP在多台设备网络中使用的便捷性与稳定性，有些人会刻意切换到手动固定一个不冲突的IP，避免DHCP地址分配带来的不确定性。

有时候，大家可能觉得只是打印机连接断开，希望能够“一键恢复”操作，而忽略了许多重要细节，这反而影响了判断。这种情况下，你需要仔细检查网线连接是否牢固，打印机菜单中的无线设置是否保持激活，检查是否有错误信号灯闪烁，同时保证路由器、交换机、打印机都在正常工作。

就算所有的计算机和打印机都在开口说话，上传下达似乎都有保障，却仍然无法打印，很多时候是系统的打印队列中存在错误或异常挂起文档，占用的资源令新的任务迟迟不得提交。这时，清理打印队列就是一项“大扫除”性的工作，务必逐条审视每一项打印任务，删除那些不再需要却滞留在队列中的旧文档，特别是那些打开时出错无法正常完成打印的文件，这常常是许多故障的根源。