qq实名制认证怎么完成,QQ实名认证步骤

题图来自Unsplash，基于CC0协议

导读

QQ实名制认证是腾讯为了保障用户账户安全、遵守国家网络安全管理规定而推出的一项身份验证服务。想要完成认证，下面是一般的操作步骤，具体界面可能会随着腾讯的更新而有变化：

• 打开手机QQ，确保你登录的是你想进行实名认证的账号。
• 点击屏幕右上角的“头像”或“设置”（不同版本可能入口略有不同）。
• 在设置菜单中找到并进入“账号安全”或“安全设置”选项。
• 在“账号安全”菜单中，你应该能找到“实名认证”、“身份信息”或者“微证件”相关的选项。点击进入。
• 进入认证页面后，系统通常会优先显示你可能已填写过的信息（如果有的话），或者直接展示验证协议。
• 填入个人详细信息：
  • 姓名：填写你在中国大陆的身份证明文件（姓名）。
  • 身份证号：准确录入你的有效中国大陆居民身份证号码。
  • 手机号：通常是你注册QQ时使用的或者绑定的手机号码，用于短信验证或其他形式的验证。
• 验证信息真实性。
• 验证无误后，提交认证信息。
• 可能还需要进行人脸识别（部分情况或未成年认证时强制执行），请按照屏幕提示完成。
• 系统审核通过后，就会显示认证成功。你可以在“账号安全”菜单中查看自己的实名认证状态。

QQ实名认证主要有两个入口：

• 设置路径：登录QQ后，点击你的头像或昵称，进入“QQ安全中心”或“设置”，然后在手机QQ的“设置”-“账号安全”-“个人信息”或“实名认证”菜单中找到入口。
• 个人中心（或动态）入口：打开手机QQ的日常聊天界面，下方有“联系人”、“发现”、“我和文件”等，其中“发现”里面的“QQ空间”页面可能会有提示（特别是当认证信息过期或未完成时）。空间首页右侧的“我的档案”或“账号设置”里也常有实名认证的入口，或者你可以在个人空间的“帖子”页面进行操作。最直接的方式是查看空间相册中“我的个人档案”的功能入口。

完成认证所需的材料很简单，基本只有有效的大陆第二代居民身份证信息。你需要提供：

1. 姓名：身份证上的全名。
2. 身份证号码：身份证上完整的18位号码。
3. 手机号码：注册QQ时使用的唯一认证手机号码（用于验证）。
4. （可能需要）人脸识别：配合人脸识别系统，证明你是信息的本人。

整个认证过程需要在腾讯官方环境（手机QQ或QQ空间）内进行，并需要摄像头（用于人脸）和网络支持。

实名认证涉及个人信息，是一项严肃的流程。只要在正规的手机QQApp内，通过官方设置路径或QQ空间入口进行官方的指令操作，基本是安全的。 特别注意：不要轻信第三方网站或非官方渠道提供的所谓“免认证”、“快速认证”等服务，这些都是骗局，存在个人信息泄露和财产损失的风险。

QQ平台对于未成年人（通常是0-18周岁）有严格的监管要求，必须完成实名认证，并且会对登录天数、聊天、游戏、付费等方面进行限制，以保护未成年人。

如果你需要修改实名认证的信息（例如更换常用手机、邮箱或QQ号，有时候也需要更新身份信息），通常可以在已实名认证成功后的“账号安全”-“实名认证”页面进行修改操作。但请注意，核心的身份信息（姓名、身份证号）可能在一定条件下才有机会更新。修改认证信息同样流程严谨。你可以通过设备信息、安全设置里的方法或联系QQ客服来处理认证问题。

如果你的认证一直未成功，可能有以下原因：

• 身份信息不匹配：提供姓名/身份证号无效或不通行号已被使用。
• 手机号码变动：所使用的手机已无人使用或无法联系。
• 人脸识别失败：人脸检测不通过或活体检测未成功。
• 腾讯服务器繁忙或系统维护：暂时无法处理你的请求。
• 身份证已过有效期。
• 认证信息已过期，需要更新。

解决方法：

• 检查你提供的信息（尤其身份证和手机）是否正确有效。
• 尝试使用不同光线、角度进行人脸识别。
• 在可以的时候重启QQ应用，或在网络环境良好时再次尝试。
• 如果手机无法使用，可以尝试换一个能上网的手机登录QQ空间App，利用摄像头重新人脸验证。
• 通常过一段时间后重试即可。
• 如果长时间无法解决，联系QQ客服寻求帮助。