无法使用内置管理员账户打开相机怎么办,相机 被禁用 管理员账户

题图来自Unsplash，基于CC0协议

导读

你好！遇到了用电脑上那个特殊的“内置管理员账户”时打不开相机的情况吗？这种情况确实挺恼人的，特别是当你需要在这个账户下进行一些操作或者测试时。别担心，这通常和设置、驱动程序或权限有关。请尝试以下一些步骤来解决问题：

1. 重启电脑： 最简单的操作就能解决很多问题。先试试重新启动你的电脑，然后以管理员账户再次登录并尝试打开相机应用。

2. 检查相机硬件和驱动程序：

   • 确保相机硬件本身没有问题。你可以尝试在普通用户账户下（不是管理员账户）打开相机，如果普通账户可以正常使用，那问题很可能出在管理员账户的权限或设置上。
   • 右键点击“开始”按钮，选择“设备管理器”。展开“摄像头”或“imaging devices”类别，查看你的相机设备（例如，HD Camera）是否带有黄色感叹号或问号。如果有，可能需要更新或重新安装驱动程序。可以尝试在设备制造商的官网上下载最新兼容的驱动程序。

3. 检查相机设置：

   • 系统设置： 在Windows搜索栏中输入“设置”并打开，然后进入“隐私和安全” > “相机”。在这里，确保“允许在 Microsoft 聚合和应用中访问你的相机”开关是开启状态。
   • 相机应用设置： 打开照片或视频拍摄应用（如果你能通过其他方式打开的话），检查其内部设置（通常在应用设置或相机应用的高级设置中，可能会有一个单独的隐私设置选项，但Windows自带相机应用通常上述系统级设置是决定性的），确保没有禁用相机访问。请注意，这里有些质疑，内置管理员账户理论上应继承最高权限，但控制面板的应用权限设置有时也可能被锁定或有特殊情况，但仔细检查总没错。

4. 检查应用程序本身的设置：

   • 如果你不是用Windows自带的相机应用，而是用其他软件（如Zoom, Teams等）想要使用相机，尝试卸载重装这些应用程序，它们内部可能会有权限请求或缓存问题。安装时，确保应用程序请求了相机访问权限。

5. 管理员账户的相机权限设置（关键步骤）：

   • 打开“控制面板” > “硬件和声音” > “设备和打印机” > “设备管理器”。

   • 展开“相机”或“图像设备”。

   • 右键点击你的相机设备，选择“属性”。

   • 切换到“驱动程序”选项卡，尝试点击“卸载设备”。

   • 然后再点击“扫描查找硬件改动”，让Windows重新安装正确的驱动程序（此操作系统可能会要求重启）。

   • 更彻底的方法：你可以尝试打开“系统属性” > “高级”选项卡 > “性能”设置 > “设置”按钮，在弹出的系统属性窗口中，切换到“设备”选项卡。“允许式的设置和控制”这里涉及到用户账户权限，不过标准方法通常是检查“设备安装设置”里的不同账户对相机驱动的安装权限，但这比较模糊且不一定直接对应相机捕获程序的权限**。请注意，这部分讨论的是驱动的安装权限，对于应用程序（如相机应用或视频会议软件）的运行时摄像头访问权限，通常是在应用的凭据管理器里设置或者通过AppLocker策略（后者是安全软件常见的设置，管理员账户可能无意中设定过）。**

   • 权限更复杂的情况：如果你怀疑是注册表权限或应用程序权限的问题，可能需要更深层次的系统修复或检查。一个比较现代化且相对安全的方法是通过PowerShell运行特定的命令来重置应用程序权限：

     • 按 Win + X 然后选择“终端（管理员）”或“Windows PowerShell（管理员）”或“命令提示符（管理员）”。
     • 输入 powershell 回车（如果你用的是PowerShell）或直接运行命令提示符。
     • 在管理员权限的命令提示符或PowerShell窗口里，分别输入并执行： Set-ExecutionPolicy RemoteSigned -Scope CurrentUser Get-AppxPackage *Microsoft.MinecraftUWP* | Remove-AppxPackage （注意：这个例子是微软应用，你需要替换为你尝试打开的相机应用的确切名称，通常在设置 > 应用 > 应用和功能里找到。包含相机的应用非常多，比如最常见的是“Microsoft.Windows.Photos-app”对于照片应用。因为很多内置管理员账户的问题与系统存储或应用权限(CredentialLocker)无关，但重装应用通常有效，所以你需要确定是哪个特定应用无法调用相机。为简化，我建议重新安装这个相机应用或微信、QQ等程序，因为高权限账户下应用的安装目录隔离或Token权限可能被策略修改，但这需要谨慎操作） Add-AppxPackage <PackageFullName> （这需要你先获取刚才卸载/重装包的完整名称，命令太冗长，不建议新手操作，卸载后手动从旧账户重装驱动是个折中方案，但添加包需要具体名称）

   • 另一种可能是清除App的凭据：打开“设置” > “账户” > “登录选项”或“活动管制器”，看看是否有相关的凭据缓存可以清除。但这种方法也并非万能。

6. 禁用杀毒软件或防火墙临时测试： 有些杀毒软件会阻止特定应用程序（尤其是还没正确注册或权限高的管理员账户下运行的程序）使用摄像头。暂时禁用（记得之后重新启用并设置例外）来进行测试。

7. 检查系统文件： 在管理员 PowerShell 窗口里输入 sfc /scannow ，这个命令可以检查并修复系统文件和组件。

8. 创建新的管理员账户进行测试： 这是判断问题是否在于哦原管理员账户本身的好方法！创建一个新的Windows管理员账户，登录看看相机是否能正常使用。

   • 方法：在已知有问题的管理员账户下，按 Win + R，输入 cmd 回车，在命令提示符里输入 net userAdminNewNamepassword /add 创建新用户，辛苦解释如何设置为管理员，然后重命名或者在设置里更改主账户，再重启看新账户下相机是否可用。

9. 系统还原或重置应用： 如果相机应用或整个账户环境问题严重，可以尝试创建一个新的还原点后进行系统还原到之前相机能用的状态（如果记得之前状态的话）。或者，如果只是某个具体应用的问题，可以先卸载应用，然后从“添加功能”里新增相机功能（旧Win10/11方式），或者使用应用商店“重置”选项。

请根据你的具体情况尝试这些方法。通常，检查设置、驱动更新或创建新账户这三个步骤就能找出问题所在并解决它。如果你在网上搜索更具体的解决方案，可以结合关键词“Windows 管理员账户 相机权限被禁用”，但要小心辨别信息来源。希望你能尽快找到解决方法！