win10重置失败未做更改怎么办,Windows 10 重置失败 原因 修复

题图来自Unsplash，基于CC0协议

导读

Windows 10 重置失败，并且系统没有任何变化，会让人非常沮丧。这通常意味着重置过程根本没有开始或者中途遇到了阻止完成的严重错误，导致系统状态保持不变。面对这种情况，不要灰心，我们可以尝试一系列逐步的排查和修复方法。

首先，分析一下最常见的原因：

1. 磁盘空间不足：重置过程需要临时文件的创建和复制，如果没有足够的空余空间在系统盘（通常是C盘），重置会失败。
2. 系统文件损坏：核心系统文件出错会干扰 Windows 各项功能，包括重置功能。
3. 软件冲突或损坏：某些应用程序可能干扰了 Windows 更新或重置过程。
4. Windows 组件问题：负责重置操作的底层 Windows 组件可能出现故障。
5. 网络连接问题：重置过程，特别是“在线重置”，需要访问微软服务器下载更新文件。
6. 不正确的重置设置：安装源或驱动器选择不当。
7. 第三方安全软件阻止：杀毒软件或防火墙可能错误地阻止了重置所需的操作。

下面是具体的排查和修复步骤：

步骤一：进行基础检查

• 检查磁盘空间：

  • 打开“设置” > “系统” > “存储”。
  • 检查“此PC”的可用空间。通常建议至少有 20-30GB 的空余空间用于重置。如果空间不足，请先删除一些不重要的文件或使用 Win10 的存储设置中的“清理存储”功能释放空间。

• 执行 SFC 扫描：

  • 这个命令可以检查并尝试修复受保护的系统文件。
  • 在开始菜单搜索栏输入 cmd，右键点击“命令提示符”，选择“以管理员身份运行”。
  • 在黑色窗口中输入 sfc /scannow ，然后按回车。等待扫描完成，查看结果。如果有错误被修复，重启电脑后再次尝试重置。

• 执行 DISM 工具：

  • DISM (部署映像服务和管理工具) 可以清理和修复组件存储，这是 SFC 的补充。
  • 同样以管理员身份运行命令提示符或 PowerShell。
  • 分别输入并执行以下两条命令（每条完成后重启电脑一次再说）：
  • DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
  • DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  • 这有助于修复更深层次的 Windows 映像问题。

步骤二：调整设置和排除干扰

• 检查并更改安装源：

  • 在开始菜单搜索栏输入 指令和表情，打开它。
  • 搜索 “重置” 并选择与 Windows 10 重置相关的所有选项（通常多个）。
  • 在 “重置设置” 选项中，检查 “保留我的文件” 和 “此电脑” 选项。确保你理解重置的含义。
  • 尝试更改安装源位置：
  • 在高级重置选项中，选择 “Microsoft 更新” 或 “适用于旧版 Windows 功能的 Windows 更新” 尝试。
  • 选择 “针对当前用户的驱动器” 重置用户配置文件，看是否会提示更改驱动器。
  • 如果有外部介质（如 USB) 可以选择它来完成更新。

• 禁用第三方安全软件：

  • 某些杀毒软件过于严格，可能阻止重置过程。
  • 暂时禁用杀毒软件和防火墙（完成后记得重新启用并考虑调整其安全策略）。
  • 如果在安全模式下可以顺利重置（步骤见下），则基本可以确定是某个第三方安全应用造成的问题。

• 更改驱动器：

  • 在重置设置页面，看到驱动器可用空间不足时（需要有至少90GB 未分配空间），选择 “更改驱动器”。

步骤三：使用高级工具修复

• 运行疑难解答程序：

  • 在“设置” > “更新和安全” > “疑难解答” 下，找寻所有相关的疑难解答工具，包括“Windows 更新”、“Windows 部署服务（在此 PC 上）”等。运行这些工具，看是否检测到具体问题并给出修复选项。

• 执行系统文件检查器 /CBS：

  • 这是针对 Windows 更新和组件的问题。通常需要进入高级启动模式。
  • 重启电脑，在启动过程中反复按住 F8 键（较旧系统）或者在 Windows Logo 屏幕快速按住 Shift 键（较新版本Win10通常关机状态下需要长按电源键强制重启），尝试进入“高级启动”。
  • 在“疑难解答” > “高级选项” > “疑难解答” > “Windows 启动状态修复”，或者直接选择“命令提示符”。
  • 在命令提示符下，以管理员身份运行（如果提示）。
  • 输入 sfc /sp- /noh /deep （覆盖只读系统文件）。如果不行，再输入 DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth。
  • 或者，更彻底的方法是使用 DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 后，再运行 sfc /scannow。

步骤四：处理特定错误（如 0x80070005）

• 错误代码 0x80070005 通常表示 “拒绝访问”，可能源于权限问题或不兼容文件。
• 除了上述的 SFC、DISM、CBS 修复，可以尝试：
  • 资源监视器：以管理员身份运行 resmon，切换到“磁盘”选项卡，查找 %SystemRoot%System32configsystemprofileAppDataLocalMicrosoftWindowsINetCacheContent.IE5 及其子目录下的未知用户进程，尝试强制终止它们，然后再次尝试重置。
  • 组件修复工具 (CFF files)：这是一款第三方工具，专门用于修复 Windows 的核心系统组件权限。

步骤五：如果所有方法都失败

• 系统映像恢复：如果你之前创建过系统映像备份，或者有从其他具有相同版本和配置的 Windows 10 系统导出的系统映像，可以尝试使用系统映像恢复来恢复系统。
• 重装 Windows 10：作为最后的手段，可以考虑使用 Windows 10 安装介质进行全新安装。确保在安装前备份好重要数据。你可以在微软官网下载 Windows 10 ISO 镜像，并使用“媒体创建工具”来制作启动 U 盘并进行不同模式的安装。
• 联系支持：如果以上都无法解决，问题可能涉及硬件驱动或更严重系统层面故障，这时联系专业的技术支持或比你更懂电脑的朋友可能会是必要的选择。

重要注意事项：

• 在进行任何可能改变系统状态的操作（如使用资源监视器强制删除、系统映像恢复、全新安装）之前，强烈建议备份重要文件。虽然重置失败本身表明文件还在，但操作失误仍可能导致数据丢失。
• 这些步骤需要一定的技术知识。如果不确定，可以寻求专业人士帮助。
• 对于未做更改的情况，耐心地排查每一个可能性很重要。

希望这些方法能帮助你解决 Windows 10 重置失败的问题，成功恢复你的系统！