退订短信怎么退订,退订短信收费吗

题图来自Unsplash，基于CC0协议

导读

实在不想再看那些烦人的短信了，无论是不小心订阅的服务信息、百看不腻的垃圾广告，还是偶尔总不消停的各种营销推送，动动手指退订吧，别让这些信息淹没你的消息栏。退订短信其实非常简单，通常只需要给发送短信的号码回一个特定的关键词就行了。具体的步骤是什么呢？最常见的就是阅读短信时留意发送方号码旁边，或者是短信内容最下方，通常会有一串数字或字母组合，或者直接写明“退订”、“TD”、“QX”之类的字眼。只要你仔细看，一般消息的最底部都会有“退订”或类似的提示码，直接回复这条内容或特定的指令码（比如常见的“TD”表示“退订”的代码，具体要看短信上的提示）到发送短信的那个号码即可。如果短信里明确写着“回复XXX退订”，你就回复那个“XXX”就行了，一般不需要复杂的操作。现在专门处理这类问题的公众号也很多，比如中国信息通信研究院下属的公益网站提供了便捷的工具，关注“携号转网”公众号，搜索对应的手机短信息业务来源名称或编码，就能找到对应的退订入口，一键搞定。遇到顽固的广告短信或者客服电话不理会？别忘了用举报投诉功能，通过工信部“12305”官网或电话热线，或者各大应用商店的用户反馈渠道，来维护自己的合法权益。

上面说的是一种比较普遍的情况，但万一碰上那些感觉特别想效仿却又让你百思不得其解的垃圾短信怎么办？有些短信上面会列明一个带有“+”号的字母代码，比如“ABCDEFGHIJKLMNOPRMNQ”，这种就是所谓的“服务代码”，它就像是垃圾短信的身份证号，是工信部为了规范短信发送而引入的概念。如果短信底部标注了这样的长字符串，并且上面写的退订方式不那么明确，你可以试试回复这个长字符串本身，或者里面的第几个字母组合进行退订，比如回复它的第一个字母或者开头几个字母，结合短信上的其他提示码一起用。有时，先查询然后才退订能更彻底地解决方案，因此分两步操作也很稳妥，先依据提示回复关键词进行查询或退订，如果不行再采用其他方式。记住，当用户不太懂短信的套路时，关注度还是关键的一步。保护自己的信息安全很重要，特别那些来源不明的信息，在没有把握的情况下要特别小心，别轻易回复敏感内容，避免个人信息泄露。

当你顺手进行了成功的短信退订操作，那基本就相当于跟这些信息来源“说再见”了。一旦你按照正确的方式成功回复了有效的退订码，那么理论上你以后就不应该再收到该号码发送的商业短信了。短信发送者一旦收到退订指令，按规定就应当停止向你发送短信。如果退订后隔三差五地依旧不断“骚扰”你，感觉像是短信“不长记性”或者对方“操作失误”，这其实已经触及到法律的红线了。按照我们日常了解的《通信短信息服务和短信应用程序管理规定》以及更深层次的《个人信息保护法》，信息服务提供者是明确禁止进行违法违规发送的行为的。如果确实遇到了退订困难或者继续被骚扰的情况，除了解盯其他解决方式，比如别无选择只能考虑屏蔽，但这种屏蔽效果因人而异，有时效果并不理想，在明知个人信息被知晓或滥用的情况下，合法维护自己的权益才是关键。这时通过前面提及的官方渠道进行举报投诉是既有效又确定的解决方法。

你准备好要退订了，是不是很好奇要发什么关键词给哪个号码呢？原文里往往会有提示，你只需要准确回复短信上指示的字符，比如常见的有“TD”、“QX”、“JZ”、“ROM”、“0000”这几种，不过最终生效还得看收件方那边认不认这个密码。回复“TD”或“QX”是最常见的主动退订指令代码，尤其是在那些正规的服务里，有时还能看到他们使用“退订”、“退出”、“取消”等字，回复中文短语也是一种方式。一些特定的验证码组合在退订的时候也可能会用到，例如平台码或某特定编码，但这种情况可能比较少见，通常都是短信本身明确告诉你该回什么。有时候，别太多的犹豫，简单明快地回复上那个由服务商指定的字符组合，事情往往就能圆满解决。如果不放心，先到官网去查询一下，确保你理解了规则再动手，总比盲目尝试要放心。

短信的退订，小伙子你可别光想着怎么便利就乱回复，其实这是个有法可依的事，咱们国家相关法律法规对短信的发送和退订有着明确的规定和严格的监管。未经用户同意，或在未提供明确、简便的退订方式的情况下发送商业短信，运营商、信息服务提供商都是明令禁止的，并且会受到处罚。个人信息保护和用户的选择权是受法律保护的，所以当你提出退订，对方必须无条件响应，积极配合。具体短信退订的法规可以在中国信息通信研究院的官网上查到，这些规定确保了通信市场的有序和良好，消费者要有信息安全和通信自由的合法权益。保障我们数据安全和接收权利，让一切随心所欲。

最后一个问题，操作这些退订过程本身会不会产生费用呢？在普通情况下，当你接到短信，并且想要求助于自动回复系统进行退订，你只需要按照指示回复一两个字符，而且这种操作通常是短信网关自动处理，按照程序逻辑，这一指令本身是不会产生费用的，毕竟这属于客服指令的一部分，是免费提供给用户的服务，验证码这个功能本身就是不收费的。所以基本可以理解为，你在进行退订、查询等简单的回复行为时，根本不用掏一分钱，运营商会承担这部分的通信费用。除非什么情况下可能会收费呢？一般来说，如果退订操作涉及到复杂的流程，比如需要你先发送一条较长的信息或者带有附件，这时候可能会有少量信息费，但这几类短信一般是短连接或简单指令多，没有太多复杂操作。对于经常收到营销短信的用户来说，花了这点微不足道的回复指令费，就省下当年被不断打扰的烦心和潜在的信息泄露风险，这笔账经济上是很划算的，省下来的可是天天的心理安宁啊。