手机通话时对方听不到我的声音怎么办,手机通话对方听不到声音怎么解决

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导读

遇到通话时对方说听不清，或者完全听不到你的声音，真的是急死人！别急，先别急着换手机。这种情况多是暂时性的小问题，我们可以慢慢排查解决。来看看几个可能的原因、处理办法，帮你一步步找到"声音静悄悄"的原因，让手机重新"讲清楚话"。

检查自身设置和状态，是我们解决问题的第一步：

• 听筒/麦克风被遮挡或进灰了吗？ 这很容易被忽视，检查一下手机底部或侧边的扬声器和麦克风孔里有没有异物或污垢，如果有的话，可以用干燥的气吹或软布轻轻清理。污垢堵塞可能会导致录音失真甚至没声音。
• 静音模式打开了吗？ 很多人不知道屏幕顶部会有一个静音开关，或者不小心在设置页面误开启了通话时的降噪功能，导致声音无法传出。简单划掉设置里的降噪功能试试看。
• 麦克风权限给了吗？ 手机某些应用（例如微信、钉钉等通讯软件）、系统电话功能都需要使用麦克风权限。这个权限很可能会被用户不小心关闭，导致手机麦克风暂时失灵。在手机的"设置"→"应用管理"→找到通话应用→"权限"里检查麦克风是否开启。
• 音量调太低？ 确保你自己的手机音量铃声和通话麦克风音量都没被调到最小。
• 系统设置问题？ 手机系统偶尔会出现 Bug，影响通话功能，检查一下, [安卓系统] 进入"设置"→"声音与振动"→查看通话麦克风设置是否异常；[苹果手机] 去"设置"→"辅助功能"→"麦克风"检查。
• 系统版本太旧？ 很多手机通话问题会随着系统更新修复，如果手机系统太落后，可能体验不佳。去"设置"检查一下系统更新，毫不犹豫就升级。
• 某些App有问题？ 如果是用某个特定App（比如微信、QQ）打电话或视频时听不到声音，干脆试试假装是"骗子"一样，直接点击对方的手机号码进行电话拨打，看是否恢复——这可以帮你判断是软件兼容性问题还是手机设置问题。

对麦克风进行一番检测，是判断它是否"罢工"的重要环节：

• 借助App检测：
  1. 下载安装一些麦克风检测App，如"悄悄话录音"或"Shazam"等音频录制类应用。
  2. 打开App开始录音，对着手机麦克风说话，看看录音里是否有自己的声音。 如果有，说明麦克风本身暂时没问题；如果无，那很可能就是麦克风硬件真的"病了"。
  3. （进阶版）有些App可以检测手机多个麦克风（如多摄像头那样显示多个麦克风图标），如果专用麦克风没有反应，即使内置麦克风能用，也可能需要送修了。
• 试试外接麦克风或免提音箱：
  1. 看手机支持数据接口还是蓝牙（type-c/耳机孔）外部音频输入。使用带有音频输入功能的外置麦克风。
  2. 将手机连接到外部麦克风，然后拨打电话试试，在外接状态下通话是否能听得到声音。是的，听起来可能有点"土气"，也就花一二十块钱的外接麦克风，却能给你4G的安心。

如果你自己没拆修过手机，还是遵循常规逻辑，建议仔细区分一下是：

• 软件/设置问题： 如上所述，检查权限、设置、重启手机、检查App或系统更新。这时手机麦克风是正常的，需要"软件治疗"才能解决问题。
• 硬件（物理）问题： 如果麦克风检测App录不到声音，或者将自己的手机通过外接麦克风/耳机后通话仍然听不到声音，那大概率是麦克风硬件本身出现了问题，例如拿到的手机在用、进水损坏、摔坏，或者用了山寨壳子长时间导致接触不良等等。如果是硬件问题，一般需要把手机送去售后或者官方维修渠道处理，把你的爱机带去检查、换新麦克风。

有时候故障可能隐藏在接触不良或设置混乱中，排除这类情况也很重要：

• 重启手机试试： 这是最简单、最普遍的方法，可以刷新手机的临时运行状态，尝试按住电源键+音量减键同时启动手机一会儿。
• 检查手机通话录音质量设置： 有些手机自带的语音备忘录或者智能助理（如小爱同学、Siri等）可能会占用或者干扰硬件麦克风？一些用户反映，关闭手机的语音助手相关功能可以确保硬件通话麦克风稳定工作。
• 电话能不能录下来： 这个技巧很值！打开手机自带的录音App对着麦克风说话，看看录音里有没有你的声音。如果录音正常，那通话时对方听不到声音的一定是硬件麦克风本身或者与通话相关的软件设置有"矛盾了"（例如设置了麦克风降噪级别干扰通话？或通话程序本身的兼容问题？），如果连这都不能录音，那核心通话麦克风基本可以放心结论是损坏了。

在排查和寻找解决方法的过程中，还需注意：

• 不要随意拆开机身进行清洁或调整，没有经验很容易造成二次损坏，尤其是现在很多手机有防水胶垫，弄脏了胶垫会影响手机的密封和一定程度上的硬件功能，比如在下雨天使用就可能进水。
• 通话环境也很关键： 如果周围噪音特别大，手机的降噪麦克风也可能会把就话内容编码丢失，在嘈杂环境下打电话可以试试改变说话距离或角度，或者要求对方去人少的地方通话看看。
• 明确故障现象避免误判： 是自己完全不发声音，还是别人觉得声音很小、听不清楚？这两种情况有时候是软件处理问题，有时靠增大麦克风输入增益就能解决。

碰到手机通话对方听不到声音这种情况，相信针对上面所述的可能原因，逐一检查和排除，应该就能揪出"凶手"，救活你的爱机。即使真是硬件问题，也别气馁，将手机送你爱的它它下一个"好人家"之前，找个靠谱的维修渠道，让专业的技术人员为你把它修好，让它重新为你服务。如果发现手机问题频繁出现，还要多留意手机周围环境和保护措施，让手机在防摔、防尘、防水的日子里更长久，帮助你传递清晰的声音世界。