hl2240打印机清零清不了怎么办,search_queries

题图来自Unsplash，基于CC0协议

导读

最近有不少用户反映HL-2240这款兄弟激光打印机加油后清零总是失败，实在让的烦恼。别急，这问题虽然常见，但往往是有办法解决的。我们就来梳理一下可能的原因和处理方法。

主要思路：

• 明确要解决的问题：目标是清空墨粉余量或硒鼓计数器，打印机拒绝响应。
• 理解清零机制：HL-2240通常需要进入后台维护模式才能进行计数器重置，普通操作是无法完成的。因此核心在于"能否成功进入并执行对应的维护命令"。

当遇到HL-2240清零清不了怎么办？

首先确认类型：你想清零的是耗材（如硒鼓或墨粉盒）的计数器，还是打印头寿命计数器？绝大多数用户问的是耗材计数器清零问题，因为关系到能否继续使用剩余耗材。好的，我们就按这个方向深入。

最常见的解决途径是进入打印机的维护模式 (Service Mode) 执行特定命令。

步骤一：尝试进入维护模式

1. 准备工作：确保打印机已停止打印任务，并切断电源（拔掉电源插头），让打印机完全断电。
2. 开机进入维护模式：
   • 将电源线重新插入，并同时持续按住打印机面板上的 Stop (停止) 按钮。
   • 继续按住 Stop 按钮，直到显示屏上出现特定的代码（这个代码因机器不稳定、老化程度、旧型号差异较大，对于HL-2240来说，有时会出现 229 或接近于 D6 的显示，但要取得稳定触发方法可能需要查阅网上非常具体的图解或老用户的分享）。
   • 注意：错误代码可能因时因地不同，不必过于纠结，关键是"按住Stop开机直到显示屏出现异常代码或提示界面"这个动作。一旦进入维护模式（有时会有IS或SM等标识），就有机会输入维护代码。
   • 参考资料提示：网络上关于"兄弟hl2240打印机维护模式"的教程特别强调关机状态下开机，但有的用户则在开机过程中强按Stop键代替持续按住的操作，甚至提到用硒鼓/NVRAM复位法绕过接口进入模式。

步骤二：在维护模式下执行清零命令

• 方法A（基于屏幕提示操作）：

  • 如果进入维护模式后，屏幕会有"代码输入区"的提示。你需要查询与你打印机型号和要清零的项目（硒鼓余量、墨粉余量）相对应的精确维护代码。例如，对于硒鼓计数器，常见代码可能涉及*M341S1P0*或*SE41*等特定组合（具体代码需谨慎查询，建议搜索体验更准确的操作记录和图解）。不是所有型号的维护代码都固定，需要找到适合你HL-2240的。
  • 收集参考：输入前面提示查询的"清零代码"，通常以*号开头和结束，中间是数字和字母，如*M3440本身是指打印产量清零，也带有清零耗材的定位，但不适用于所有项目；也有用户提到*E2B1D8*等码值，这些都需要用户从兄弟官网、授权手册获取，一般说明书中不会提供。针对硒鼓计数器，通常可能会有像*M341S1P0*这样的输入字符串。

• 方法B（通过快速按键组合模拟序列号输入）：

  • 这种方法对于HL-2240可能可行，但也不稳定，因为面板按键对应的具体数值代表何物并不通用标准。
  • 例如，在维护模式已进入后，持续快速输入与清除功能相关的按键组合（比如依次按Down（向下）、Down、Menu（菜单）、Menu等），看能否将计数器清零，并观察菜单从哪里跳出此类计数器设置。这个方法需要有耐心一点点尝试，并对照屏幕反馈来修正按键序列。但这通常比较消耗时间，且效果不一定好，对于代码的定义不明确。

步骤三：如果上述方法都无法进入或执行，考虑其他操作

• 断电重试： 简单但可能有效，有时打印机状态不稳定。
• 更新固件（FW）： 这是意外往往会带来奇迹：访问兄弟打印机官方网站，查询你当前型号的具体驱动和固件更新信息，下载最新版本的固件并按照官方说明更新。这样做系统内部刷新往往能解决许多参数错误，有时旧版本因为bug导致其计数器无法正确操作。
• 检查硬件限制：
  • 某些后台设定（例如CCFL灯管LED灯管状态触发模式）可能会影响维护模式。但普通用户很少会注意到。
  • CCFL灯管判断错误：如果打印机误以为灯管有问题，可能会屏蔽维护模式或清零操作。这时可能需要报修。准备好代码或描述给售后人员。
  • 在电脑端监控：通过安装官方的打印后台管理器，看看是否有打印机状态信息显示错误，例如关键组件超时或误判现象。
• 使用第三方工具：
  • 网络上确实流传不少第三方清零软件，有不少可以提供打印清0版号服务，甚至可以直接更改ECU设置达到清零目的。但必须提醒，这些工具风险很大，可能损坏打印机固件，导致更严重的问题。 更何况，不符合原厂策略，可能违反服务条款，而且这些软件通常已经过期，不适用于最新型号的HL-2240系列。专家建议，除非你了解你风险的同行，在不建议下慎用。
• 联系官方售后服务： 如果尝试了多种方法，清零依然无效，或者怀疑是硬件故障，建议携带打印机关机状态和问题照片（如遇到的代码、屏幕显示）联系兄弟打印官方售后进行专业诊断和维修。

清零失败的常见原因排查思路

• 找不到进入维护模式的方法：没有使用正确的按键（Stop键按得太早或太晚），或打印机处于错误状态。
• 维护模式进入后没有执行正确且有效的清零代码：代码输入错误，或者清零代码本身已被更改或锁死。
• 固件过旧或损坏：打印机内部程序不完整导致维护功能异常。
• 硬件结构条件：
  • 打印头/灯管状态异常，如果检测到核心部件如CCFL灯管开始寿命的限制，就可能出现强制保护。检查可能不是塑料部件问题但"硬件方面"需要排除。
  • 其他硬件不稳定问题，由驱动连接或电源适配引起的供电不足，或接口老化问题。
• 使用了不是本机原装的硒鼓或墨粉盒：有些第三方耗材的清零方法不同，不通过后台维护模式或原厂独特的解码，可能导致无法清零（尤其在某些型号上如此）。
• 误操作或中断：执行期间手滑或意外断电。

最后，在没有烧录硬件、不更换打印头组件、不拆解打印件支架和电路板并更换NVRAM的情况下，并且避免触发后门代码时，建议先以官方支持的清零软件或者联系官方服务中心比较稳妥。网络上很多教程要查看是否步奏完整，如果有人说"踢一脚运行良好"则不必轻信。综上所述，解决HL-2240清零问题是需要一步步排查的，从最基本的操作模式入手，到深入了解维护机制，再到考虑固件和硬件因素。即使清零成功，也要关注打印质量与机器寿命。