如何在win10邮件添加qq邮箱,QQ 邮箱开启 IMAP/SMTP 服务方法

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导读

在 Windows 10 系统自带的“邮件和日历”应用中添加 QQ 邮箱，需要遵循特定的步骤，并可能涉及开启 QQ 邮箱服务和使用授权码。以下是详细的操作指南：

如何在 Win10 邮件应用中添加 QQ 邮箱？

首先要确保你的 QQ 邮箱开启了 POP3/IMAP/SMTP 服务。去QQ邮箱官网 (https://www.qq.com/) 进入邮箱设置，在“账号管理”或“高级设置”里找到“POP3/SMTP 服务”，开启它。

开启所需服务后，为了在 Win10 邮件应用中正确配置，你需要找到 QQ 邮箱的授权码。不是你的邮箱密码，是一个特殊的 6 位数字（如果是使用“安全性”的“App密码”功能则是这个助手生成的随机密钥格式）。登录 QQ 邮箱，在设置里找到“生成授权码”的选项，按照指引操作，获取正确的授权码。之后操作中非常重要，请不要搞错。

添加 QQ 邮箱到 Win10 本地邮件应用

1. 找到邮件应用：打开 Windows 10，点击左下角的“开始”菜单，找到并点击“邮件”图标，或者在桌面上双击“邮件”图标。这是微软自带的邮件和日历整合应用。
2. 进入设置：在邮件应用的空白处（通常在菜单左侧），点击鼠标右键，选择“Settings”（设置），或者可以找到顶部菜单栏中的齿轮图标，点击它。
3. 添加邮箱账户：在 Settings 窗口中，找到 “Mail”（邮件）选项，点击进入。然后选择 “Accounts”（账户）区域，在右侧操作区域点击 “Add an account”（添加账户）。
4. 选择 QQ 邮箱：系统会尝试自动检测并列出可用的邮件地址，选择你的 QQ 邮箱地址，输入你的 QQ 邮箱用户名（即你的完整邮箱地址如：xxx@qq.com）。
5. 手动配置更详细：如果自动识别不成功，或者你希望进行更详细的设置，可以在 “Add an account” 后点击下方的 “Connect to Microsoft account or other account” 选项，选择 “Add a Microsoft account” 后，再次在下方点击 “Use automatic setup for IMAP, POP, Exchange or other server-type accounts”，然后回到左侧的菜单选择 “Manage mail”（管理邮件服务器），最后点击 “Add an account” -> 选择 “Add a mail server account”。这会引导你进行手动输入。
6. 输入服务器信息 - IMAP/SMTP：
   • Account name：你的完整 QQ 邮箱地址。
   • Email address：你的 QQ 邮箱地址。
   • Account type：选择 IMAP。
   • Server for incoming emails（收件服务器/IMAP）：imap.qq.com
   • Server for sending emails（发件服务器/SMTP）：smtp.qq.com
   • Port for incoming emails（收件端口）：通常 IMAP 是 993 (使用 SSL)，自动选择。
   • Port for sending emails（发件端口）：通常 SMTP 是 587 (使用 TLS/STARTTLS)，或者 465 (SSL)，邮件应用通常会自动选择，但如果你设置失败可以尝试 587。
   • Requires SSL/TLS：对于 IMAP 和 SMTP，请都勾选此选项。
   • Logon username：你的完整 QQ 邮箱地址。
   • Password：这里不再是你的 QQ 邮箱登录密码，而是你之前在 QQ 邮箱设置里 专门生成的 6 位 SSL 授权码。
7. 完成连接：按照提示，在 App 中再验证一次你的 QQ 邮箱身份，如果需要使用微软账户授权，请确认。完成设置即可收发 QQ 邮箱邮件。

常见问题和解决方法

• 无法自动设置服务器信息： 大部分时候，按照步骤输入 imap.qq.com 和 smtp.qq.com 然后设置正确的端口和 SSL 选项即可。如果自动检测失败，手动输入是一劳永逸的方法。
• 登录失败 - 密码错误：请务必确认在 Win10 邮件的 “Password” 字段中输入的是正确的 QQ 邮箱的 SSL 授权码，而不是你的 QQ 邮箱的原始登录密码。忘记授权码？可以重新生成一个新的。
• QQ 邮箱没开启 IMAP/SMTP：这是最常见的原因。请登录 QQ 邮箱网页版，进入设置，找到 “POP3/SMTP 服务” 选项，关闭状态时请尝试开启。
• SSL/TLS 设置问题导致连接加密失败：确保 IMAP 和 SMTP 都正确勾选了 “Requires SSL/TLS”。如果端口是 587 SMTP，应选择 “STARTTLS”。如果端口是 465 SMTP，应选择 “SSL”。
• QQ 邮箱安全策略：QQ 对不明客户端登录严格，有时需要 IE 等浏览器访问 QQ 邮箱 设置，绕过控制面板设置。或者在多台设备同步时，可能需要进行短信验证或使用 QQ 登录。
• “App密码” 问题（非强制，但有时是原因）：请注意，QQ 邮箱新引入的 “安全策略” 可能对于某些客户端（包括 Win10 邮件？有时不是，主流邮件客户端仍支持旧版模式）设置为默认要求使用 App 专用密码。你可以在 QQ 邮箱安全设置中查找 “登录安全保障” 或 “App密码” 信息，如果提示你需要一个 App密码，则按照指引去生成，这其实就是类似 SSL 授权码的密钥。但在很多情况下，直接使用 QQ 邮箱的“管理 POP3/SMTP 服务”页面生成的授权码应该同样有效，请这两个不要混淆。
• 输入授权码提示报错：请仔细核对地址和密码，确认授权码是否已在 QQ 邮箱管理端对应填充过，默认是需要等待一会儿授权码才能真正关联成功。也可以尝试访问 https://service.mail.qq.com.cn 看看是否有关于官方描述。

通过以上步骤，你应该能够成功地将 QQ 邮箱添加到 Win10 的邮件应用中。如果遇到其他错误，请注意具体的错误信息，它通常能提供解决问题的线索。一些特定的错误码可以帮助定位问题源，例如错误代码 0x800402C8 可能指的是服务器找不到或是最常见的网络连接问题、ssl配置问题，请根据具体情况排除。关键是确保QQ邮箱 IMAP/SMTP服务已开启，并且Win10邮件输入了正确的授权码。