电脑显示正在准备windows请勿关机怎么办,Windows 更新卡在准备中 无法关闭 怎么办

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导读

当电脑开机后，在进入Windows桌面或启动过程中，屏幕上出现“正在准备Windows，请勿关机”的提示，并且长时间等待没有反应，或者电脑似乎卡死了，此时确实会让人非常焦急。这个提示是Windows系统在后台执行一些关键准备操作，比如磁盘清理、系统文件检查、驱动程序安装或更新、索引文件等。如果强制关机，可能会导致系统不稳定或文件损坏。但是，如果电脑确实卡死，响应缓慢，你也可能需要尝试一些方法。

以下是一些应对这种情况的思路和可能的解决方法：

1. 耐心等待（但要有限制）：

   • 最常见的解决方法：有时候这个过程可能确实需要较长时间，尤其是在Windows更新或全新安装系统时。耐心等待一段时间（可能比较长，有时需要半小时甚至更久），通常过一段时间或几分钟后屏幕会消失，系统随后正常启动。请不要频繁重启，给系统足够的时间完成它的任务。

2. 尝试强制关机并重启（最后手段）：

   • 如果电脑看起来是完全无响应的“假死”状态（鼠标键盘无反应，风扇正常运转）：
     • 按电源按钮强制关机：长按电脑主机前面板或笔记本电脑侧面的物理电源按钮几秒钟，强制关闭电脑。这不是理想的操作，因为可能中断正在运行的重要系统进程，但有时是解决问题的唯一方法，特别是当电脑处于“假死”状态，无法通过正常途径退出时。
     • 强制关闭后：电脑会像普通关机一样进入关机流程。等待其完全关闭，然后再次正常启动电脑。

3. 强制进入高级启动选项（Windows 10/11）：

   • 如果强制关机后，电脑再次出现同样的提示，或者根本进不去系统：
     • 如果能进入登录界面但提示依然存在或卡住：在登录界面按住 Shift 键，同时按下回车键，或者点击“疑难解答”进入高级启动选项（具体路径：开始菜单 -> 设置 -> 更新与安全 -> 恢复 -> 开始 -> 高级启动）。
     • 如果无法通过常规方式启动：在关机状态下，长按电源按钮强制开机，当出现品牌LOGO时，立即反复按 F8 键（对于Windows 10/11，通常是 F4 或 Shift+F8）进入高级启动菜单；或者按 电源按钮 两次进入自动修复模式，再选择“高级选项”。
   • 从高级选项中尝试：进入系统恢复环境 -> 修复你的电脑 -> 高级选项。
     • 启动修复：让系统自动尝试修复启动问题。
     • 自动检查：运行系统文件检查器（sfc /scannow），检查是否有损坏的系统文件（需要在命令提示符或PowerShell中运行，且管理员权限下）。
     • 启动环境中运行命令：
       • 打开命令提示符（管理员）或PowerShell（管理员）。
       • 尝试执行以下命令 (S 是英文状态)：
         • chkdsk C: /f /r （这会检查并尝试修复主分区C盘的磁盘错误，执行需要衰间，请选择“Y”。**注意：C盘是系统盘，此操作会扫描整个磁盘，请谨慎操作且耐心等待完成如果没有上述改进，可以试试这个命令）
         • cipher /w C: （清空磁盘C:根目录的安全备份文件，尝试释放一些空间并可能解决读写错误）
         • DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth （在Windows更新或系统损坏时非常有用，修复Windows系统映像的健康状况）。
       • 这些命令需要逐一尝试，看是否能解决问题或提供线索。
     • 重置此电脑：作为最后的手段，如果其他方法都无效，可以考虑重置Windows。在重置前，务必备份好重要数据（通过高级启动选项中的“备份和还原”功能进行备份）。

4. 检查后台磁盘活动：

   • 如果上述方法无效，但你对技术比较熟悉：系统在准备时可能是某个后台进程在大量读写硬盘。你可以进入任务管理器（Ctrl+Shift+Esc）查看“性能”选项卡下的“磁盘”使用情况。
   • 可能原因：磁盘碎片整理、驱动程序签名检查、Windows搜索索引、Windows Defender 递归扫描或正在更新驱动程序等。
   • 解决方法：
     • 磁盘占用极高：尝试在“附件”里打开“命令提示符（管理员）”或“PowerShell（管理员）”，输入 chkdsk 或 defrag 命令检查（如果磁盘碎片很多，Windows会自行在后台进行优化，也可能导致高占用；如果是磁盘错误，使用 chkdsk）。
     • 强制结束进程：理论上不建议这样做，但如果确定不是系统关键进程，可以尝试结束占用磁盘极高的进程（在任务管理器的“进程”选项卡里右键选择）。但请注意，这有很大风险，可能导致系统不稳定。

总结原因和关键点：

• 这个提示是正常启动过程的一部分，阻止用户中途关闭电脑。
• 大多数情况下，耐心等待是首选。
• 强制关机唯一推荐在电脑完全死机、无响应时进行，并视为最后手段。
• 通过高级启动进行系统文件检查、磁盘检查（DISKCHK/CHKDSK）和系统映像修复是常用的有效手段。
• 注意数据备份，避免强制操作丢失文件。

请根据你遇到的具体情况，按顺序尝试这些方法。很多时候，耐心等待和利用系统自带的修复工具就能解决问题。