无法连接至steam网络是什么原因,Steam服务器状态 实时查询

题图来自Unsplash，基于CC0协议

导读

我遇到 Steam 网络连接不上实在是恼火，但别担心，这个问题通常都有解。出现这种情况，最常见的原因是 Steam 的服务器端出了点小状况，要么是官方在进行服务器维护和更新，要么是所在地区临时出现了连接拥堵或区域性故障。你可以先访问 Steam 官方状态页面或者 SteamDB 等常用网站查看，如果官方服务器状态灯是黄色或红色，加上页面上提示有维护公告，那你遇到的大概率是官方层面的问题。不过有些时候你访问的不是最近的 Steam 服务器节点，也可能导致连接不上，切换到更近的节点常常解决问题。

如果所有区域节点都连不上，那问题就可能出在你的网络环境，尤其是家庭路由器、代理设置或者防火墙安全策略环节。有时你连接其他网站都没有问题，偏偏打不开 Steam，这时就要检查本机的防火墙软件、安全防护措施或系统自带的安全设置是否开启了针对未知程序的隔离或阻断。值得注意的是，Steam 支持开发者自定义的代理设置，如果其他网页都可以正常访问，那没有理由不能访问 Steam。现实中，很多用户的问题都是因为遗漏了调整，或者电脑里杀毒防火墙软件设置了只允许特定应用访问网络，没有把 Steam 记录在信任名单里。

还有一种可能性，当你长时间使用 Steam 后，本机的 DNS 功能可能突然失效或者被缓存挤占，导致连接无法进行。面对这种情况，清理 DNS 缓存是最直接可用的解决办法，用命令提示符输入 ipconfig /flushdns 就能解决问题。若确定是路由器层面导致的 DNS 问题，你可能需要修改思域路由器的网页设置界面，把默认的 DNS 地址替换成谷歌、或者国内的 114DNS 等公共地址，这样做往往能改善网络连接的稳定性。

Steam 的错误代码其实非常有用。一般来说，如果你遇到 [error] connect_error，往往是因为你的本机网络连不上服务器；而 [error] timeout 发生，基本是你的网络连接速度偏慢或不稳定；如果提示 [error] connection refused，那就得怀疑是防火墙拦截了 Steam 这个应用程序。可惜的是，如果没有上手文档提供错误码对应解释，有些代码的具体错误原因还是需要你自行联想或从社区论坛中查找相关解释。

综合上述常见的原因，你可以先从检查官方的服务器状态页面开始，其次是确保防火墙或代理设置允许使用 Steam，最后则是采用刷新 DNS 的方法来测试能否排查出问题所在。一旦你通过上述方式依然无法解决问题，不妨重新启动路由器，同时关闭后重新启动 Steam 客户端，有时候简单的断开再重新连接就这么管用。这些方法听起来似乎普通，但实际上只要你耐心一步步操作，往往能解决 70-80% 的网络连接故障问题。加上这些实用的建议，你应该可以找到原因并成功恢复连接。