热敏打印机打不出来字怎么回事,热敏打印机头损坏症状

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导读

热敏打印机打不出来字或打印模糊，问题其实很常见，大多是出在几个方面。我们来逐一排查一下：

首先，最常见的可能就是热敏纸本身的问题了。如果热敏纸本身就无效或者即将失效，打印机发烫也没用。你可以尝试将新热敏纸放进去打印看看，或者拿着这卷纸去复印店让机器打印一个测试条。如果你手头没有新纸，可以用干净的橡皮擦轻轻擦拭热敏纸的感热层表面，如果出现明显污迹或留下焦痕，说明感热层还能用；如果擦完一点反应都没有，那这张纸就彻底废了，或者说整卷纸都可能接近保质期或已经变质。有时候纸张装反、受潮、保存不当或者长时间开启打印机但未使用，也会让纸提前报废。

纸张正常的同时，打印机主机的状态也很关键。有时候打印机虽然开着机，但在绿色灯闪烁或者只是一小会之后就会进入低功耗模式，这种状态下打印头温度不够是打不出字的。试着用一个打印测试页或者直接执行打印任务，观察打印机前面板的指示灯是否一直亮着或者有没有错误提示（比如网络灯或链路灯异常），没有反应的话就查查是否进入了休眠。

打印头损坏自然也是原因。打印头很脆弱，比较敏感，轻轻碰一下都不行。如果不小心掉过、卡过纸张，或者用尖锐的东西清理过，都可能让它出问题。损坏后的打印头表面可能泛黑，打印出来的字会模糊不清、断裂或者完全不起作用。凡士通样式的打印机头更是小巧，一点损伤就很难修复。这时候，除了换打印头（自购很难成功），最好的办法就是联系售后。

打印机和电脑之间的连接也经常出问题。你使用的USB数据线有可能松了，或者在画面上拖拽设置时把插口没插紧。对于无线打印来说，可能是蓝牙连接断了。重新插拔一下USB线试试。如果是无线连接，确认一下打印机和电脑是否在同一网络，驱动是否正确连接。

有时候，打印机驱动程序或者说Windows对打印机硬件的连接方式也有兼容性问题。检查一下设备管理器里，打印机是否存在有感叹号或者问号的设备。试着把驱动卸载掉，然后去官网下载最新驱动安装。另外，第一种常见情况（可能打印头问题）就是突然间一通电就能打印，但经过一段时间或者打印了一些东西后，可能由于温度控制原因导致打印出来的字迹不清晰，甚至一点痕迹都看不出来，也可能是打印任务排得太挤或者环境干扰，但这通常意味着打印头有问题。尝试在不同时间段打印，看看是否有改善，或者确实只是偶尔如此。

如果上述都检查过了，或者你能够确定是驱动软件的问题，也可以尝试重新设置打印机：

1. 右键点击你的打印机图标，选择“清理打印作业”或“移除设备”。
2. 访问Windows搜索，输入“控制面板”，打开它。
3. 找到“硬件和声音”下的“设备和打印机”。
4. 右键点击你的热敏打印机图标，选择“管理”->“打印机”选项卡。
5. 右键点击你的打印机，选择“删除设备”，然后重新添加打印机，选择“自动检测”或“连接新打印机”。

最重要的一点是一步一步来，排除法。先从最简单也最容易出错的（打印机纸张、连接线、驱动程序）开始排查，而不是一下就拆开机器检查打印头。如果自己操作困难或者没有效果，最好查阅你的打印机型号说明，或者联系购买公司的技术支持或者专业维修店。