小米打电话就黑屏怎么解决方法,小米通话黑屏强制重启

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导读

小米手机通话时出现黑屏，确实令人困扰，这通常主要由几个原因引起，其对应的解决方法也各有不同。

首先，最常见的原因可能是触发了系统的"限制按钮"功能。当我们靠近手机看屏幕时，如果系统误判或正常执行了靠近传感器的功能，有时会导致屏幕在需要操作的状态下（像打电话时）不保持亮起。检查这个设置很简单：

• 打开设置 -> 更多设置 -> 辅助功能 -> 系统导航设置（部分型号可能路径略有不同，请在设置里搜索"限制按钮"或"智能助手机制"）。
• 找到"限制按钮"选项，将其关闭或移动。如果你想在通话时保持屏幕亮起，确保不要将"限制按钮"设置在"移除"位置，而是可以尝试设置为"移除和左移"或者类似的状态，然后将其移到屏幕底部（覆盖住挂断按钮），这样当你点击挂断时可能屏幕不会熄灭。

如果简单的设置调整不好用，最基础但有效的排除法是重启手机。这能解决许多临时的软件故障。在关机状态下，同时按住电源键和音量减小键约10-15秒，直到看到小米的logo再选择**开机，或者一直按住直到自动重启（具体时间点可能略有差异）。

如果重启无效，并且怀疑是接近感应器工作异常（它负责感知脸靠近屏幕从而黑屏），你可以尝试进入安全模式来暂时禁用相关服务：

1. 关机。
2. 打开电源键。
3. 当出现小米logo后，立刻按住音量减小键。
4. 继续按住音量减小键，直到进入安全模式的界面（通常会显示"安全模式"字样的提示并有一个Enter键）。
5. 按住电源键大约1到5秒，松开电源键，再按一次音量减小键，继续等待，直到进入设置菜单。
6. 在安全模式下找到并启用"悬挂开关"（设置 -> 显示 -> 悬挂开关 -> 无障碍）。有的方法可能需要去设置中找到"无障碍" -> "悬挂开关选项"，选择"智能手持检测"下方的选项，勾选或进入后找到禁用接近传感器控制屏幕关闭的相关开关。操作完成后记得退出设置，然后重启手机。请注意，有的小米手机型号进入安全模式的方式略有不同。重启后如果联系人的来电问题解决了，那么很可能是接近感应器的问题，需要送修了。

以上方法如果尝试后仍然无法解决，那可能是更深层次的系统卡死、微信或者其他应用冲突，甚至是硬件故障。强制重启除了最基本的长按电源和音量键组合，还可以尝试按压复位键（如果设备上有物理状态栏复位键，则用充电器头轻轻卡住按下）。

如果非常不幸，以上方法都无效，并且你注意到在打电话时屏幕完全黑屏且没有反应，强制重启手机是最彻底的重置方式。找到你手机的物理复位键（通常在充电口附近），用充电器头或其他绝缘工具轻轻重压一下复位键进行操作。请注意强制重启会清除所有正在运行的应用缓存。

当然，如果所有自助排查无果，最稳妥的办法就是联系小米官方客服或者前往官方服务中心进行检测维修，以确定是系统软件问题还是硬件（主要是接近传感器）问题需要处理。