苹果手机别人打不通我的电话,苹果手机VoLTE设置影响通话

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导读
苹果手机有时候会出现打电话进不来的情况,让周围的人感到困惑和不解,好像你把手机信号全关了。其实,这通常并不是手机出了大病,而是一些运行设置或网络状况一时没调整好而已。
别人不能打通你的苹果手机电话,最常见的原因是你无意识地开启了飞行模式或勿扰模式。这两个功能都会自动拦截外界对手机的来电,而且不少人拿完手机直接使用时可能动作太快了没注意到图标有没有亮起,尤其是在地铁或飞机上。只要检查一下位于手机右上角的红点信号那一栏,那里如果显示的是翅膀图标,那基本上就是飞行模式开启了。若看到月亮图标,计时器显示几分钟,那就是勿扰模式作用了。这种情况下只需滑动一下该图标或是设置中的对应选项,或是拔掉网络区域的开关即可解决。
也有可能是网络信号不太稳定。苹果手机的信号接收能力即便比多数安卓机型要好,但在实际使用中也受地形、建筑物遮挡、移动基站忙闲等因素影响。例如,你身处在商场等信号屏蔽严重的地方,或刚到一个小区网络信号覆盖不好,甚至只是天气变化影响了基站功率,这都会导致信号质量很差,从而出现对方打不通的现象。如果此时你开启的是"中国移动"或者"中国电信"等运营商,还可能看到红色小三角警示符号,提示无线局域网接入有问题,这时候切换到4G或者5G网络试试,或者走两步到信号更好的地方也能解决问题。
这类问题里,还可能是你设置了呼叫转移出错。例如,你可能无意间开启了所有来电转到语音信箱留言或转到其他好友的号码上,导致对方尝试打电话被提示无法接通。在手机的设置 -> 电话 -> 呼叫转移部分查看一下,确保没有开启未用的转移选项。当然,如果你不想被打扰,可能设置了来电静音或者直接默不作声,这时候你虽然能接听自己的来电,但别人打进来就会是错误提示。
还有一种情况,是苹果手机的网络设置可能需要进行了重置。这种情况时常发生在你重置网络之后,或者进行了多次重启甚至恢复出厂设置然后重新同步iCloud,但仍有来电显示错误,这可能是因为错误设置或系统本身有点“小误会”。这时可以进入【设置】>【通用】>【传输或还原iphone】>【还原】>【还原网络设置】,当然,这样操作手机肯定会恢复到之前未注意到过的默认网络配置,需要你重新连接Wi-Fi或启用移动数据。
如果你居住或工作在信号覆盖本身就很差的区域,或者你换了一个新地方使用运营商服务,可能会碰到运营商网络或基站暂时不可用的状况。这种情况下,苹果手机再先进也无济于事。你需要打给运营商的服务热线,或者看看运营商官方App上的网络覆盖图是否显示红色区域,再联系客服询问情况,或者等几天问题自行解决。
咬定了上述这些原因排查一遍后,还是不行,也不要太沮丧,至少说明不是手机本身的硬件出了问题,只是顽疾发作。这时候可以考虑更新系统的最新版本 iOS,有时设计上的漏洞只有苹果内部修好了。还是不行可以尝试进入【设置】>【通用】>【VPN与设备管理】>【蜂窝数据移动网络】>【蜂窝数据选项】>【语音与视频通话】里面有启用VoLTE语音与视频通话这一项。对于iPhone X及以上机型建议确保"启用VoLTE语音与视频通话"是"开"的状态,以及蜂窝数据开关是"开",否则会影响与使用旧版系统设备通话的清晰度和接通率。VOLTE就是使用4G的高质量语音通话,关闭可能导致通话更差,尤其当4G网络良好时,如果VOLTE没开,手机就会退回到2G/3G网通话,影响通话成功率和质量。这就像有时候用微信视频通话才通,拨打电话却总断连的烦恼,多半是VOLTE没有正确开启。
总而言之,别人打不通你的苹果手机电话,通常不是手机出了大毛病,而是飞行模式、勿扰模式、信号、蜂窝数据、呼叫转移、网络设置或者VoLTE功能等某处设置出了吧。找出症结所在、逐一排除,自然就能恢复你喜欢的正常通话体验。每次问题消失后也不妨对照一下以上这些点,确保以后类似情况发生能快速反应。
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