打印机出错无法打印怎么办,打印机连接故障排查

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导读

一遇到打印机提示错误、空白出纸或者就是完全打不开打印界面，确实会让人有点手足无措。别担心，通常这类问题都由几个大方向的原因造成，您可以一步步来排查：

1. 从最简单的开始：检查基本联系

   • 首先确认打印机是否已经正确地开启（电源指示灯正常亮起是基本前提）。
   • 打开您的电脑，确保打印机已经通过USB线正确连接，或者Wi-Fi连接稳定（如果是无线打印）。可以尝试将打印机靠近电脑用USB连接来尝试，绕过网络问题。
   • 检查电脑屏幕右下角（Windows）或菜单栏（Mac）的系统指示灯图标，看是否显示打印机图标，鼠标移到上面通常会提示当前打印机状态。

2. 检查“内务” —— 纸张和墨盒/硒鼓

   • 纸张是不是“累”了？ 拆开出纸口，检查是否真的放了纸，纸张是否符合规格（没被揉成一团或者剪角），纸张是否太多或太少。没事的话，清空或装好适量新纸。 卡纸怎么办？ 按照打印机说明书（通常会提示按那个小孔松脱纸张托盘，然后小心抽出卡住的纸，记得把带墨粉的硒鼓盖子稍微滑下来再推回去，避免碎纸片卡在距离传感器那里）谨慎处理卡纸，处理完确保纸张托盘位置正确。打开显示屏如果有的话，检查上面是否报错信息。
   • 墨盒/硒鼓是不是“罢工”了？ 拆开扫描盖（一般在打印机前面），看看墨盒或硒鼓是不是光秃秃的（碳粉硒鼓还有没粉），或者听电脑提示说需要更换。有时候硒鼓没到位也会觉得没色。记得查看指示灯是不是在闪烁，询问是不是在要求换硒鼓。有时候打印机会表示墨水不足其实是碳粉快没了，可以去打印店加粉试试。对于共感哎墨品牌的打印机比较麻烦，更新是规律的，但去打印店加粉也许能省点钱。

3. “通讯”顺畅吗？——检查连接与驱动

   • 驱动程序是不是“坏牙”了？ 电脑可能没正确识别打印机，或者驱动程序出现了问题。试试把打印机重启一下，再把电脑上网搜一下你打印机的型号再下载最新的驱动装上去。有些品牌打印机有Windows Update提示更新的机会。如果用USB连接，试试换个USB线或者换个电脑插口，甚至换根USB线试试看，或许就是要那个真金白银的线。
   • （如果是无线打印机）重启你的路由器（光猫）再重新连接。有时候接口的设置跟应用程序发起打印请求的方式会乱掉，重设吧有时候会好，但麻烦得很。
   • 检查电脑打印机设置中，选中的设备是不是对的，还有你的打印首选项（Paper Size，Print Quality等) 配不干脆。对那些设置，通常在桌面右键点打印管理器来找。

4. “大脑”糊涂了怎么办？——处理错误代码

   • 如果打印机显示屏上有具体的错误代码，那是最好了，记下来给厂家或专业人士看，能更快对症下药。你可以在网上查一下自己型号的打印机错误代码，有时候论坛或用户分享会有相同经历。

5. 电源方面的事儿

   • 有时候问题出在电源线或电源适配器上。检查一下有没有损坏的线头、插头是否插入牢固。可以试试换个电源插座，或者拔了插头等五分钟再插上。打印机的大脑——主板，有些时候吃电吃多会发脾气，重启正经。

6. 什么都没做对，它是故意淘气吗？

   • 略过一些简单步骤之后，如果还是不行，建议重新开始一步一步检查，确保每个小地方都没遗漏。
   • 尝试删除电脑上的旧打印机端口再重新添加。有时候旧的设置会产生隔阂。

7. “求助”来了：

   • 检查一遍前面说到的程序和硒鼓是不是对上了。如果网上搜的教程跟你的实际情况对不上，记得查看用户手册，别随意乱操作。

记住，大多数情况下问题并不神秘，耐心点、一步步来，总能找到突破口。如果自己折腾了半天还是解决不了，那就拍照后带上网络信息去询问具备硬件维修能力的朋友或送修吧。