win10远程桌面连接不上解决方法,win10 远程桌面 服务 未启动

题图来自Unsplash，基于CC0协议

导读

确认远程桌面服务状态：打开运行对话框(win+r)，输入services.msc打开服务列表，找到名为"Remote Desktop Services"的服务，查看其状态是否为"正在运行"。若未启动，请右键选择"启动"；若启动后过段时间又自动停止或显示错误，则检查其登录身份设置是否正确。

启用远程桌面连接功能：同样通过运行-> services.msc找到Remote Desktop Services服务，在其属性中切换"启动类型"为"自动"或"手动"，然后应用并确认。或者更简单点击Win10桌面上方的"开始"，点击用户头像->"设置"->"系统"->"远程桌面"，确认开关是"开"的状态。

设置网络级别身份验证开关一致：登录到你试图连接的远程电脑，通过设置->系统->远程桌面->"其他设置"->"高级设置"，在"客户端电脑"和"远程电脑"这两部分都要开启"启用网络级别身份验证或将电脑作为远程计算机使用"或选择"如果可能，则禁用网络级别身份验证"。关键是要确认两边的选项完全匹配。

检查防火墙设置允许远程连接：在你试图连接的远程电脑上，控制面板->系统和安全->Windows Defender防火墙->高级设置->"入站规则"，找到"远程桌面"相关的规则，确保"Remote Desktop-TCP-In"这条规则已启用。

检查所有入站规则是否允许远程桌面连接，特别是对于第三方安全软件允许1753端口的通行规则。

核实IP地址及网络可达性：在你需要连接到的远程电脑上进入命令提示符(cmd)并使用ipconfig/all确认其内部IP地址、外部公网地址（如果有）。使用ping命令测试远程电脑能否接受你的连接请求，确认网络连通性良好。

尝试使用IP地址、用户名、密码重新连接远程桌面，确保这些信息输入无误且在远程电脑上未被锁定。

确认系统的Win10激活状态，如果已经激活但仍未解决，重启电脑尝试；如果未激活且不确定如何解决，先忽略这一步。

性能监视器设置问题：在运行输入perfmon打开性能监视器，查看左侧左侧导航树中的"远程协助和远程桌面服务"相关性能对象。检查事件日志尤其是系统日志和应用程序日志寻找错误线索。

对于错误代码0x4的特殊情况，这是常见的连接超时错误，确保在远程的电脑设置中"启用网络身份验证"与本地一致，确认网络通畅，尝试禁用VPN后再连接等。

在部分特殊场景下，如NAT、VPN或代理环境中，可能需要配置性能监视器允许远程功能，可以通过sysinternals suite中的工具或注册表操作（如启动Remote Procedure Call服务等）来助力解决。

如果上述方法均无效，可以暂时禁用系统防火墙测试，虽然不推荐长期禁用，但有助于判断是否是防火墙策略干扰。

通过以上步骤，根据错误提示和具体情况逐一排查，大多数常见的Win10远程桌面连接问题都能找到解决方案。