打印机无法共享错误0x000006d9,0x000006d9错误代码含义打印机

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导读

打印机无法共享，遇到神秘的错误代码 0x000006d9？这确实能让平静的管理员或电脑用户感到沮丧。这个错误通常指向一个系统层面的问题，发生在尝试将打印机连接到网络并从其他计算机访问时。别担心，让我们一步步来看看可能的原因和解决办法。

首先，确认基本问题： 这个错误通常是在你打开“添加打印机”的向导，尝试连接共享打印机时出现的。确保你的电脑和打印机已正确连接在同一网络下。打印机指示灯状态正常吗？尝试打印一份测试页，确认打印机本身没有物理问题或处于脱机状态。

核心凶手：Windows 防火墙或网络防火墙 错误代码 0x000006d9 与 Windows 防火墙阻止了打印共享服务的通信是非常相关的，有时也是主要原因。

1. 临时测试： 最简单的办法是先尝试禁用你的 Windows 防火墙（仅限临时，执行完操作后记得重新开启！）或者路由器自带的防火墙，然后再次尝试添加或连接共享打印机。如果成功了，说明确实是防火墙配置不当导致的问题。
2. 允许特定端口： 如果是 Windows 防火墙，请通过“高级安全 Windows Defender 防火墙”设置，允许“打印后台处理程序端口监视”服务使用的端口（通常是 NetBIOS 文件和打印端口，可能也与 TCP 端口 9100 相关）。查找特定服务名称（如 spooler 或 print service）或者允许预定义的规则，比如“远程协助客户端”、“文件共享 (SMBv2 和 SMBv3)”这些通常也会影响打印共享。

共享权限非常关键 即使网络通畅，如果这些权限设置不正确，也会导致错误。

1. 提供共享权限： 确保拥有打印机的那台电脑（共享这台电脑打印机或自身为共享打印机）的用户账户，拥有共享该打印机的权限。以该主机登录，右键点击“我的电脑”或“这台电脑”下出现的共享打印机图标，选择“管理打印机”。
2. 高级设置检查： 在 Windows 系统中，通过控制面板 -> 程序和功能 -> 查看 -> 开启或关闭 Windows 功能，确保“功能级别为 Windows 7 或更高版本的打印和文档服务”以及“端口监视 - Win32 打印机端口监视”都是启用的。在打印机属性里，有时需要在“共享”选项卡里明确指定共享权限类型的内容。
3. 用户账户控制： 尝试连接计算机的用户可能需要在共享的主机上有相应的权限（例如，“用户”或“修改者”级别）。如果环境是域，则与 Active Directory 中的打印机权限设置有关。

理解这个错误代码 0x000006d9 实际上对应于 Windows API 错误代码 ERROR_GEN_FAILURE，但通常在打印上下文中，它表示遇到了一个通用的系统内部错误，或者特定于驱动程序或打印后台处理程序组件的失败。它可能涉及资源锁、驱动程序问题、软件冲突或甚至是驱动程序签名问题。硬件（如损坏的网卡）也可能通过影响网络连接来间接引起此错。

驱动程序与打印池 有时，打印机驱动程序不兼容或有问题，或者之前存在打印池（printer pool）配置混乱，也可能触发此错误。尝试在可能出现错误的电脑上：

1. 检查并更新打印机驱动程序。
2. 清除打印队列，重启打印后台处理程序服务（可以在服务管理器中找到 “Print Spooler”，停止并重启它）。
3. 尝试重新创建打印机端口。
4. 替换或重建打印池。

如果所有排查都失败了 如果经过上述步骤，打印机仍然无法连接并与错误代码 0x000006d9 斗争，且你没有对其他情况（如网络结构、Active Directory 策略）的控制权，那么可能需要联系你的网络管理员或 IT 支持团队来进一步检查域策略设置或更深层次的系统级问题。

简而言之，错误 0x000006d9 是一个通用错误，它指向打印共享过程中的根本问题。优先排查网络连接、防火墙设置（尤其是 Windows 和路由器防火墙）以及共享权限通常是最快找到解决方法的方式。