iphone x触摸屏失灵修复小技巧,iPhone X触摸屏失灵常见原因

题图来自Unsplash，基于CC0协议

导读

iPhone X触摸屏突然失灵确实让人头疼，明明手机还能亮屏、拍照，就是这个触摸操作变得不听话了。别急，其实很多问题都可以先在家通过一些小技巧试试。这里整理了一些实用的方法，希望能帮你重现光明：

都说隔夜大法好，有时候只是个小软件冲突或者缓存出了点乱子。当iPhone X的屏幕突然变得不听使唤，感觉哪里卡了吧？你可以试试最基础的做法：将手机完全关机（不是睡眠模式），等待几十秒后再重新点亮。这招简单到几乎不费劲，却真的解决了不少人的困扰。如果不行，尝试进入飞行模式然后关闭，这中间包含了重启网络模块的步骤，有时候这也会带来意想不到的效果。

如果刚才的重启没能让触摸变灵，可以试试让手机多“饿”几天。这意味着在手机电量较低时直接关机，这样下次开机就能强制完成一次较完整的系统自检过程。简单来说就是：看看电量还剩多少？如果低于20%那就关机，充满后再开机试试。你会发现很多莫名其妙的小故障，特别是跟系统运行状态有关的，在充满电开机后可能会消失无踪。

打开 【设置】-【通用】-【还原】，里面有两个比较关键的选项。第一个是“还原所有设置”，通常对软件冲突和系统bug修复很管用，所有需要密码确认的更改都会恢复到出厂设定（比如Wi-Fi名称、墙纸、辅助功能设置等）。第二个是更彻底一点的“抹掉所有内容与设置”，这一步比较重，基本相当于清除了所有个人数据、App和设置，然后你需要重新输入Apple ID密码，然后从iCloud或者iTunes恢复数据。不过如果系统底层出了问题，说不定这是最干净的解决方案，毕竟“重建系统”有时候真的有效。

iPhone X为了识别是原装屏幕，需要进行一个特殊的测试。你可以打开任何支持触控功能的应用（比如【设置】或【股票】），然后尝试用力按压屏幕某个地方（模拟指纹触摸区域，但不要太用力，一旦感觉硬得像石头就玩过头了）。手机正常会有轻微反馈。如果感觉完全按不动、或是有奇怪的识别错误，那说明硬件方面确实可能有问题了。

这个操作相对专业，建议谨慎尝试，因为错误的操作可能会引入新问题。你需要熟悉iPhone连接方式的人来操作。这是将手机连接到电脑，强制进入一种特殊的恢复模式（类似于iPhones早期的恢复模式），然后通过iTunes/Finder（依赖操作系统版本）来修复或重新刷写系统。平时用作更新系统、解决卡住问题很常见，但对于触摸失灵这种硬件相关的问题，DFU模式也没太大意义，除非是为了后面的步骤做准备，通常让你自己操作一下DFU重启和恢复过程看看会如何也可以。

如果你的iPhone仍在保修期内，最稳妥的方法就是带着手机直接去苹果官方店或授权维修点进行检测。通过苹果官方渠道维修，不仅能确保安全，修复后的设备还能保持原有的保修条款（至少屏的部分保修）。连个螺丝钉都不用自己拧，更不会因为自己乱来破坏了保修（结果可能是第三方维修的设备如果被送修到苹果，苹果可能会拒绝保修哦）。

是的，很多时候是真的可以，特别是对于折叠屏手机或者曲面屏手机，如果你觉得网上教程不可靠，还是直接联系厂商比较安全。对于iPhone X这种iPhone家族的主力产品，还是推荐优先考虑官方渠道。除非更换屏幕本身会破坏原来的保修（之前说过了，自己换第三方屏基本等于自毁保修），否则性价比不一定。毕竟iPhone X的价格不菲，一块原厂似丝屏的更换费用可能就快赶上某个入门级iPhone了，不过它也是iPhone X上除了摄像头外最具价值的部分（当然有些人更倾向于更换整个后壳，而不是只换屏幕）。

iPhone X用户特别要注意，如果你之前搞过越狱，或者进行过比较激进的系统降级（俗称“烈降”），相关操作会造成系统层面的深度更改，有时候根本性的硬件驱动问题也可能是其中的产物，而这些往往更难以修复，可能单纯重启啥的都没用。修正这些“越狱或越权”问题对系统稳定性是有一定好处的，以此之前的解决方案来看，找个教程把越狱或者越界的系统版本恢复“清洁”一下，看看是否能解决触摸失灵，但同时也可能会失去一些个性化功能。

有时候重启也叫双重重启（或者重启听筒）。步骤是：按电源键和音量键（iPhone X是上排右侧的两个小按钮）直到出现关机界面，选择关机。等它自己黑屏后，不要马上开机，稍等十几秒。然后按住电源键，然后在“苹果”标志出现前松开电源键，接着立刻按住音量键（左右都可以），等待iPhone重新启动。这个步骤很少有人知道，但在处理某些与听筒或系统核心互动相关的轻微故障时，确实能派上用场，有时候甚至比普通重启更彻底。

如果上述所有尝试都无效，可能希望就越来越渺茫了，这时候真的建议找专业人士检查。那些教程用的所谓“终极办法”往往风险很高，越狱第三方管理工具解锁屏有时候反倒会使问题复杂化。对于iPhone X这种硬件结构特殊的机型，不建议用户自行购买屏幕进行更换操作，因为涉及到拆机、焊接、后续激活等步骤，失败概率不小。

总结一下，从重启、清缓存、换环境，到分软件硬件排查，最后是原厂支持，如果你的手感差到连DFU都没救，那就只能认命或者去专业机构看看了（或者还是想办法换台新iPhone？）。希望这些方法能帮到你！