苹果手机如何恢复到出厂状态忘记密码,iPhone硬重启强制恢复出厂设置

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导读

当你的苹果手机（iPhone或iPad）突然忘记了密码（锁屏密码、设置密码、屏保密码或Touch ID密码），并且你希望将手机恢复到出厂状态时，可以通过以下几种在线和离线的方法来实现。请注意，恢复出厂设置会清除手机上所有未备份的数据和设置，且操作不可逆。

方法一：在线恢复出厂设置（前提：知道Apple ID和密码）

1. 尝试输入密码： 首先，正常尝试输入你记得的（或怀疑的）密码进入手机。如果错误次数过多，手机会自动锁定。
2. 进入“查找”功能：
   • 在锁定屏幕上，快速按下“电源键”并立即按下“音量减键”，强制重启（普通硬重启）。
   • 关机状态下，按住电源键直到出现苹果Logo。
   • 在登录Apple ID的界面，选择“查找iPhone”。
   • 选择你想要的设备，然后选择“抹掉iPhone/iPad”。
   • 输入你的Apple ID密码。这是关键步骤，如果你忘记了Apple ID或密码，此方法无法进行。点击“抹掉”。手机会开始恢复出厂设置，并变为搜索界面，此后任何人都可以通过搜索功能定位并抹掉设备（如果你曾经在“查找”网络中激活过高级设置）。待手机重新启动后，就可以像新手机一样设置iTunes Store密码、设备限免密码等。

方法二：尝试移除限制（如果记得iPadOS屏保密码或设备密码，并开启了“屏幕键盘”）

• 如果你只忘记了iPadOS屏幕键盘密码（默认是问号键组合），并且开启了“移除限制”功能，通常需要连续按住某种组合键（iPhone通常是电源键和Home键/侧边按钮，具体看型号）。如果能成功进入移除限制界面，确保勾选了“允许设置新的屏幕键盘密码”，并设置。

方法三：使用iTunes/查找网络或iTunes或Finder（Mac的高级查找）强制恢复出厂设置

• 前提： 你需要另一台电脑（运行Windows或macOS Sierra/.macOS Catalina/更高版本）以及一个可用的USB数据线，还需要匹配的iTunes版本或macOS Finder。
• 步骤：
  1. 准备电脑： 确保另一台电脑上安装了最新版本的iTunes或macOS Finder（适用于macOS Catalina及以上）。如果是Windows系统则使用iTunes。
  2. 连接手机： 将你的iPhone或iPad用USB线连接到另一台电脑上，屏幕上会显示“查找iPhone”或要求登录Apple ID的界面。
  3. 强制恢复模式：
     • 在电脑上启动iTunes或Finder。
     • 如果iTunes启动，它会识别到受信任的设备。
     • 选择菜单栏下的“恢复”命令：
       • 在Windows的iTunes中，点击菜单栏的“iTunes Store”或“设备”->“恢复iPhone”。
       • 或 Mac 上使用 Finder：Apple 苹果 > 这台电脑 > iPhone (你的设备名称) > 恢复。
         4. 选择抹掉手机： iTunes/Finder会弹出确认对话框，询问你是否要从该设备上抹掉资料和设置，务必选择“抹掉iPhone/iPad”并点击“下一步”。
  4. 等待恢复： 恢复过程需要几分钟时间，期间不要断开连接或强制关闭iTunes/Finder。 恢复完成后，你的设备将显示搜索界面。重启后即可开始新手机设置。

注意事项

• 数据丢失： 这些方法都会清除手机上的所有数据和设置。
• 数据恢复可能性： 恢复出厂设置后，无法恢复的备份只限于你上次用iTunes/iCloud备份未加密的数据，或者云端（如iCloud）未实时同步的资料。如果你卸载过App，它在电脑备份中的副本可能已被覆盖。对于直接与Apple ID关联的照片、通讯录等，只要之前开启了iCloud同步，理论上可以在iCloud账户网页找到历史备份（但需快速行动），或者通过电脑上用iTunes创建的某些时间点备份恢复。
• Apple ID与密码： 恢复过程需要验证Apple ID密码，或者通过“查找iPhone”功能控制。如果两者都忘了，很可能无法自行恢复，除非有人知道你的密码（如家人）。
• 安全性： 恢复出厂设定后，手机变得“空空如也”，务必设置强密码、开启查找手机、启用屏幕键盘密码等，防止他人设置对你造成限制。
• 版本不匹配： 确保电脑上的iTunes或macOS版本与你的手机兼容。对于较新的iPhone型号（iPhone 8及之后，包括iPhone 14系列），需要macOS Catalina（10.15）或更高版本，或者Windows上的最新版iTunes（要求可能更高，确保iTunes足够新）。

总结： 如果忘记了手机锁屏密码或设置密码，但知道Apple ID和密码以及屏幕键盘密码，最快捷的方法是使用“查找我的iPhone”功能强行抹掉。如果无法使用在线抹除，可以尝试使用iTunes或Finder，通过另一台电脑和USB线来强制恢复出厂设置。无论哪种方法，恢复后都需要重新输入密码并进行所有初始设置。务必在操作前，如果重要数据未备份，尽可能尝试紧急备份（尤其通过电脑连接）。