内存诊断win10怎么操作,Windows 10 内存诊断 快捷键

题图来自Unsplash，基于CC0协议

导读

当你遇到计算机频繁蓝屏、程序崩溃、死机或者遇到“内存数据库损坏”类的错误时，怀疑硬件内存出了问题是很自然的反应。Windows 10 提供了一个方便的内置工具—“Windows 内存诊断程序”（Windows Memory Diagnostic），可以帮助你确认内存是否存在问题。下面是如何操作的详细指南。

首先，我们来了解一下这个工具的作用。在启动电脑后运行内存诊断，系统会利用 Windows Kernel 中专门的处理模块（MEMORY.DLL）来检查物理内存单元（RAM）是否有损坏、只有部分运行或者无法被操作系统正确识别。这是一个相对基础且系统级别的检测，对于典型的内存故障非常有效。

那么，具体怎么操作呢？有几种常用的方法，从最简单直接的搜索开始：

方法一：通过“开始”菜单和设置

这种是最广泛使用的图形界面方法，可以满足大多数用户的需求。

1. 点击“开始”按钮：位于屏幕左下角的 Windows 徽标图标。
2. 打开“设置”：点击“开始”菜单按钮，然后在底部选择设置图标（一个齿轮形状）。
3. 进入“更新和安全”：在设置窗口中，点击左侧菜单中的“更新和安全”。
4. 选择“疑难解答”：在“更新和安全”页面中，点击顶部的“疑难解答”。
5. 进入“Windows 内存诊断”：在疑难解答列表中，向下滚动或者查找，你会找到“Windows 内存诊断”选项，点击它。
6. 运行选项：进入选项页面后，你会看到两个按钮：
   • 立即运行：如果你怀疑内存存在问题，想马上进行检测，选择此选项。
   • 重启时运行：如果你现在不想等待检测（因为它会持续运行直到完成），可以先选择此选项，下次启动电脑时会自动进行检测。通常推荐使用此方法，因为它可以等待很长时间，把检测覆盖范围最大化，减少误报。
7. 等待检测过程：如果选择了“立即运行”，电脑会在诊断启动时自动关机，然后重新开机，并整个屏幕显示检测进度。请耐心等待，这个过程根据电脑配置和遇到的潜在问题，可以持续几分钟甚至几十分钟。期间请勿关闭电脑。如果你选择“重启时运行”，电脑会正常启动，屏幕上会显示找到内存检测选项，请选择“重启并检查问题”。

方法二：使用运行命令（耗时检测版）

这种方法通过命令行直接启动内存诊断，通常默认也是开启长时检测的，但用户操作上稍微快一点点。

1. 打开“运行”对话框：
   • 在任务栏空白区域（“开始”按钮旁边）或者直接按下键盘上的 Win + R 快捷键。
   • 按下 Win + R 更快捷。
2. 输入命令：
   • 在运行框中输入 mdsched.exe (注意，不是 memdiagnose 或其他，mdsched.exe 是 Windows 10/11 内置且标准的诊断程序入口)。
3. 确认运行：
   • 输入命令后，通常会弹出一个确认提示框，询问你是否希望重新启动电脑进行检查。
   • 点击 “是” (Yes)。

等待检测过程：电脑会自动重新启动，并开始完整的内存诊断。过程持续时间与上文所述相同，需要耐心等待完成。

无论采用哪种方法，诊断完成后都会有结果提示：

• 如果发现问题：大概率是内存条存在问题。可能需要考虑更换内存条（如果有多条，可能是其中一条损坏；或者单条内存损坏需要更换）或者内存插槽接触不良。
• 如果未发现问题：这意味着排除了由内存硬件故障导致本次问题的可能性。虽然可以基本排除内存问题，但如果电脑仍频繁出现蓝屏、崩溃等现象，你需要考虑是否有其他原因，例如：硬盘问题、驱动程序不兼容、过热、甚至是软件层面的问题（如系统文件损坏）。这时可以考虑使用 sfc /scannow 命令检查系统文件，或者进行更深入的硬件排查（如驱动更新、压力测试、温度监控等）。

总而言之，Windows 10 内存诊断是一个方便且重要的工具，对于及早发现内存故障非常有帮助。按照上述步骤操作即可，遇到问题保持耐心，检测时间可能会比较长，但其全面性是值得的。如果诊断未发现问题，也别忘了系统故障的原因可能来自其他方面。