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导读

iPhone 屏幕失灵或无响应，非常影响使用体验。最简单的解决方法之一是尝试强制重启，这个操作与普通意义上的强制关机或重启类似，可以帮助解决软件卡死、冻结、死机等问题。

你应该知道，如果你的是 iPhone（不包括 Apple Watch），而不是智能手表，某些新款 iPhone 需要按住侧边按钮 + 非面容 ID 型号的静音按钮。

这里有两个查询中没有明确说明的操作系统和设备区分点：

1. 查询1和查询4 中提到了“iPhone 屏幕失灵”和“iPhone 死机”，这些是针对 iPhone 原生操作系统 (iOS) 的故障，需要按照 iPhone 的操作方式进行强制重启。
2. 查询4 中也提到了“屏幕失灵”，如果错误出现在智能手表屏幕上，请按照 watchOS 的操作方式进行强制重启。

iPhone 屏幕失灵的强制重启方法 (原生 iOS 系统)

操作方法根据你拥有的 iPhone 机型不同而不同，请特别注意以下几点：

1. 区分 iOS 和 watchOS： 文章开头已经说明，此处仅介绍 iPhone 的操作。

2. 新款 iPhone 和旧款 iPhone 操作不同：

   • iPhone SE (第 1 代和第 2 代)：按住侧边按钮，直到看到“关机”或“滑动关机”选项出现。然后滑动关闭。再长按侧边按钮，直到看到启动画面松开。
   • iPhone 8 及更新型号： 长按侧边按钮(右侧，也就是 Home 按钮旁边的那个圆按钮)，一直按住，直到看到“关机”或“滑动关机”选项，然后再滑动它。
   • 旧款 iPhone (iPhone 7 和更早)：同时按住音量键和侧边（或顶部）静音键，一直按住，直到看到“关机”选项。松开按键，然后再次快速按下侧边/静音键，直到看到苹果标志开始闪动。再松开。（注意：新款机型不需要同时按住音量键）

如果只是 Apple Watch 屏幕失灵

如果屏幕失灵的是你的 Apple Watch：

1. 普通表带：按住 表冠（也就是圆形的控制按钮）两下。
2. 数码表圈：按住 表冠（在这个版本上是数字按钮）两下，然后松开，手表会自动重启。

如果重启不起作用怎么办？

有时强制重启后，问题会解决，但屏幕仍然无响应，这时你可以考虑：

• 检查电池电量：可能是电量过低。
• 屏幕或外观损坏：屏幕本身可能有物理损坏。
• 当前连接的 Wi-Fi 网络不好或不可用，或者需要靠近 Apple 服务进行检测：某些故障可能需要通过网络连接来识别。
• 尝试进入恢复模式进行更新：这通常被称为 DFU 模式，但在某些情况下，强制重启后仍无效时，也可以尝试标准的“查找”操作。
• 保持静待：有时候手表需要时间来重新连接，或者电池自动维护结束。再次按组合键试试看。

请根据你的具体苹果设备（iPhone 或 Apple Watch）选择正确的操作方式。记得先尝试最基础的强制重启再评估后续步骤。