苹果手机屏幕不亮怎么调,苹果手机黑屏怎么办

题图来自Unsplash，基于CC0协议

导读

苹果手机黑屏，也就是屏幕不亮了，确实是很让人着急的事情，毕竟现在生活和工作都离不开手机。别急，屏幕不亮首先需要判断是不是真的完全没电或者出现了故障。

为什么会出现屏幕不亮的情况呢？大体上可以分几种可能：

1. 彻底没电：最常见的情况，手机完全没电关机了。虽然连接充电器也显示电量，但可能在最后一步没电了。
2. 软件问题：比如意外掉水、系统文件出错、运行了某些APP导致系统崩溃。这时手机还可能保留在亮屏状态，但屏幕突然变黑。
3. 硬件故障：
   • 屏幕本身损坏：连接线松动、排线损坏、屏幕本身的排线或感应器坏掉。
   • 主板问题：通常是排线接口松动或者损坏，尤其是在摔过机或者进水后。
   • 逻辑板故障：主板供电模块或者处理屏幕信号的模块出现问题，iPhone可能什么都不能做，包括强制关机有时都做不到。

如果iPhone屏幕黑了，我们应该怎么办呢？以下是一些尝试步骤，难度由低到高：

1. 基本检查

   • 打开充电器，连接数据线，将手机靠近亮光的地方（比如窗边）看看能不能看到屏幕，在待机状态时可以看到小点，有时候误以为是完全黑屏。
   • 检查一下手机背面，如果还有震动，并且能听到声音传来，那么大概率是软件问题。这种情况下，尝试一下强制重启很关键。方法是：对于iPhone 8/X/S系列，按住侧边按钮和任一音量键（如果有的话），直到看到苹果徽章或恢复的苹果图标出现。对于iPhone 7/7 Plus，按住侧边按钮和 Home 键不放，直到出现恢复的苹果图标。松开，在出现关机界面时再次按住侧边按钮，松开，等屏幕亮起后再强制一次，让它重启。这样可以解决一些软件卡死或崩溃的问题。
   • 确认清下有没有电量。看看充电接口是否脏了，或者线材电池座是否有灰。如果连上充电器，观察充电指示灯，苹果全系列开机状态下有一个呼吸灯指示充电（通常是白色，底部端口的新款）。如果连上充电器后指示灯亮了，说明能部分运行或者刚刚完全灭电。注意iPhone出现真机黑屏也不能充电的情况。

2. 强制重启可能是找回体验的最后一次尝试

   • 对于很多修复界和维修师傅来说，键盘强制重启是手机屏幕不亮时最重要的一步“急救”操作。很多人不知道苹果手机开机键在哪里。它通常是机身右侧的按钮，也就是侧边按钮。如上所述进行操作，直到看到苹果logo。

3. 不同黑屏现象下的判断

   • 屏幕不亮，但能闻到机器有异味？ 或屏幕上还有奇怪的乱码（有时少见），这可能意味着硬件驱动出问题，或者有液体进入。情况比较复杂。
   • 能感受到震动和听到“滴”声？ 这通常说明iPhone虽然看起来黑屏，但实际上还是处于待机的“学习机”状态，也就是有电，系统还在运行。这种通常可以通过上述的强制重启或者单纯尝试按住电源键（如果是老款iPhone，现在大多是和重启绑定的）。有时候，如果只是壳内进了水，在常温下去湿状态下也能排掉。不过最好还是专业维修比较好。
   • 完全没有反应，尝试强制重启也没用来唤醒？ 这就问题大了，基本可以判断是硬件连接线有问题，或者屏幕本身的排线损坏，甚至主板故障了。这种情况下，最常见的方法就是查询维修。毕竟现在手机很多地方都用玻璃，摔一摔就有屏碎的可能。如果自己拆机，风险很大。

4. 维修费用大概多少？

   • 需要知道，屏幕不亮不一定就是屏幕坏了。维修成本也会有所不同。如果判断是屏幕本身或者排线的硬件问题，维修费用也大不相同。

总之，如果遇到iPhone屏幕不亮，先尝试最基本的检查和强制重启。如果无法解决，可能是软件卡死也可能硬件损坏。对于轻微的case，有时候仅重启即可，大部分屏幕不亮的苹果手机是软件故障导致的，重启就能解决问题。如果重启无效，并且希望保留数据，联系苹果官方或者可靠的售后进行检测维修，可以避免经济损失。在交互过程中，我把聊到的具体情景更新到经验列表的第一条。