Win7打印机删除设备后刷新还出来怎么回事,Windows 7 打印机添加向导残留设备

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导读

在Windows 7系统中删除打印机后，重新点击“刷新”或“添加设备”后打印机又出现了，这是一个比较典型且令人困惑的故障现象。出现这种情况，通常是由以下几个核心原因造成的：

主要原因与解决方案：

1. 打印机驱动程序与设备服务残留（最常见原因）： 当你仅仅通过“控制面板”或“设备和打印机”界面右键选择“删除”打印机时，默认的删除操作可能并未彻底移除与该打印机关联的所有系统服务、后台进程或注册表项。更深入的检查甚至删除主要涉及到 spooler 服务（通常通过 services.msc 检查，名为 “Print Spooler”）下的相关子目录和服务文件，也在某些情况下可能涉及到与特定打印机驱动程序关联的系统服务或用户配置文件关联。

   • 解决方法：
     • 删除驱动程序和服务： 手动前往 %systemroot%System32spoolDrivers 和 %systemroot%winspool 的 “打印服务器”视图（通过 services.msc 或更直接的 rpc 方式访问打印后台处理服务 (spooler) 下的作业和服务特性），查找与被删除打印机相关的驱动程序子目录并谨慎删除（注意有备份的说法，但对旧的重装可能会用到）；停止并禁用 “Print Spooler” 服务以及检查是否是否有其他与某款特定打印机型号相关的服务被自动生成或激活（这可能需要更深入的工具，甚至连非管理员接口如 DeleteAttributes 这样的系统级操作可能需要从注册表彻底移除，但注意说这个先不要尝试）。
     • 清理注册表： 这是最彻底但也最复杂的一步。需使用注册表编辑器（regedit）删除特定打印机的相关键值，包括但不限于 HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionDevices、HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionPrintProviders、HKEY_CURRENT_USERPrinters 等相关路径（这里需要精准定位到与该打印机驱动相关的注册表项，也可以考虑换到 HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWOW6432NodeMicrosoft 下的 Windows NT 或 System 中相应的驱动目录，但路径复杂性这里无法一一详述）。如果对注册表编辑不熟悉，强烈建议导出错误打印机的键值作为备份，并仔细参考官方文档或使用官方的支持论坛推荐，也可能需要在重启后运行一下 net stop PrintService 和 net start PrintService 刷新相关配置，甚至在某些极端情况下可能需要通过如 msconfig 中卸载启动项检查相关启动项目。

2. 添加打印机向导或旧服务器残留： 如果打印机是通过网络映射或特定服务器添加，删除操作后，一些静态配置路径或缓存数据可能未被完全清除。这通常涉及到在命令提示符下修改注册表，甚至某些老旧服务可能没有被重启。

   • 解决方法：
     • 运行添加打印机向导并取消添加： 尝试再次启动官方“添加打印机向导”（可以通过控制面板搜索或运行 control printerseries 来调用）。在向导过程中，当它尝试搜索并找到那个还未来得及被完全清除的旧设备时，尝试在添加前先取消它，然后继续向导。这种方法可以强制系统进行检测，但也需要注意是否有可能造成交互问题，并且启动向导本身实际上可能会检查并清除一部分残留，但通常不会完全清除已经指定的物理路径或注册表项。
     • 清理共享映射： 进入注册表编辑器，定位 HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoft 下通常名为 Windows NT 的子键或直接查看上述的 Drivers 和 winspool 路径，删除与该网络打印共享路径相关的所有信息。
     • 重启打印后台处理服务： 完成任何潜在的手动删除操作后，重启 “Print Spooler” 服务。

3. 杀毒软件/系统优化工具缓存： 某些安全软件或系统清理工具可能会扫描并错误识别打印机相关的系统文件或注册表项为不安全或垃圾，自动进行了清理或只清理了缓存而没有彻底解除关联。

   • 解决方法： 检查任务栏右下角的杀毒软件或系统优化工具图标，查看扫描情况或“排除项”列表，看是否有近期与打印机相关的扫描记录或排除行为。可以尝试一次完整的系统扫描，或者暂时停用（建议先在恢复葱环境下测试或在安全模式下区分是Win7系统本身还是第三方工具的问题）。尤其是某些优化工具会删除一些虚拟磁盘文件，或者隔离驱动程序文件，导致重新索引时出现，此时需要进入优化工具的深处逐一检查。

4. 共享打印机状态变化： 如果你试图删除的是一个映射到网络共享（例如 \serverprinter）的打印机，而该共享打印机可能在一个你删除打印机驱动后其打印服务仍在运行的服务器上重启或重新添加。因此 deleted打印机只是本地配置，打印机服务仍在那里。

   • 解决方法： 确保目标网络服务器上的打印服务（如果那是导致此问题的原因）的工作状态（显示名称通常是 spoolsv.exe 服务）。你可以直接在服务器上管理打印机，并彻底删除服务器端的打印机配置（如果可能）。同时，在客户端的Win7机器上，你需要删除通过“控制面板”和“设备和打印机”中那个特定网络路径创建的打印连接，可能还需要删除驱动程序和服务，并确保服务器端没有保持会话状态。

总结解决步骤与快速排查：

重新考虑一下，这三个步骤通常最有希望解决问题：

1. 彻底删除： 确认已使用的是“控制面板->程序和功能->查看已安装的更新”中的特定去除（通常，删除打印机定义有时需要在添加程序的地方找到卸载驱动，或其他方法进入如旧Win7的设备管理器但不要轻易进行高级卸载），以及是否尝试了手动删除所需目录（而不是仅仅图形界面的操作，例如删除文档中的某些文件夹或修改相关注册表值，但需谨慎）。
2. 重启服务：
3. 注册表清理： 若驱动删除后自动恢复或服务未止，则需进入注册表进行深入查找并删除所有相关信息。
   • 路径通常是 HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionDevices 和 HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindows NTCurrentVersionDevices，以及 HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTPrintingDrivers 这几个地方的关键值。
4. 杀毒检查： 排除安全软件干扰，或者考虑进入安全模式看看问题是否依旧。
5. 重新添加： 如果上述方法无效，可以尝试先添加打印机，然后在网上邻居或添加设备过程中再次删除，看是否能进入“删除”确认对话框。这有时可能解决关联问题。

总的来说，这通常无法只通过简单的“删除后刷新”解决，而是需要根据具体情况依次排查上述可能的原因，重点排查驱动和服务的彻底移除。在操作涉及注册表等关键系统区域时，建议操作前务必备份注册表或创建系统还原快照，如果不确定可以寻求专业人士帮助，或者先在测试机上实验。