更新软件在哪里更新,如何检查软件更新

题图来自Unsplash，基于CC0协议

导读

更新软件确实是个常见问题，特别是当你的程序变得过时，或者你想获得最新功能和安全补丁时。不用担心，大多数软件都提供了简单的方式来更新。我们来梳理一下大概该怎么找更新。

首先，寻找更新的常见地方

1. 软件自带的设置菜单： 这是最常见的方法。打开你想更新的程序，在它的菜单栏（通常是文件、编辑、等等）找一个“设置”、“选项”、“帮助”、“关于”的选项。

   • 在“设置”或“选项”里可能会有个“更新”或“检查更新”的标签页。
   • 在“帮助”菜单下，有时会有一个“检查更新”、“检查版本更新”的命令。
   • 在“关于”信息里，常常会有类似“查看更新”、“检查更新”的按钮或者链接。

2. 软件的官方网站： 如果软件没设置自动更新，或者你想要手动选择下载特定版本。

   • 打开软件的官方网站。
   • 通常在网站的顶部菜单栏、下载区域或者页脚的“支持”、“资源”、“下载”或“更新日志”等地方可以找到最新的安装包（Setup、Installer或.exe文件）。
   • 下载后，可能是覆盖安装旧文件，也可能需要运行安装程序来完成旧版本向新版本的迁移。

3. 应用商店（针对Windows应用、App等）：

   • 对于通过Microsoft Store、Mac App Store、或者其他移动平台市场下载的软件，可以使用对应的“应用商店”。
   • 在Windows上，打开“设置”应用，进入“应用”或“应用和功能”，这里会列出所有已安装的应用。
   • 在Mac上，打开“Mac App Store”。
   • 在这些地方，通常启用“自动更新”，或者你可以手动点击应用旁边的“更新”或“更新应用”按钮。

4. 系统设置中的更新功能：

   • 现代操作系统（如Windows、macOS、甚至一些Linux发行版）的“设置”里往往有一个专门的“更新和安全”部分。
   • 启用自动更新通常能确保操作系统本身和通过应用商店安装的部分软件保持最新。
   • 注意： 尽管系统设置能管理操作系统和一些捆绑软件，但它可能不会负责所有第三方独立软件的更新（除非那些软件是通过系统自带的更新机制或应用商店安装）。对于绝大多数独立应用程序，提到的第1或第2点会更直接有效。

如何检查软件更新

如果不确定某个软件是否需要更新，可以：

• 点击软件右上角可能存在的“设置”图标。
• 或者直接在软件设置菜单中寻找是否有“检查更新”、“检查版本更新”、“关于”下的版本信息的选项，点击后软件会连接服务器验证是否存在新版。
• 打开软件的官方网站，查看首页或下载页面，看看有无明确的新版本提示。
• 对于应用商店里的应用，进入“应用和功能”列表可以看应用版本号是否更新。

如果找不到软件更新怎么办？

如果真的找不到更新途径，可能是：

• 软件版本过于古老： 有些旧软件可能已经停止更新，开发商不再维护，这是常见的企业或遗留系统的痛点。
• 软件来自不受信任的来源： 从网上随意下载的软件可能根本没有开发者关心。正规渠道的软件不会无故忽视更新需求。
• 权限问题： 少数情况下，应用程序自身的问题或者安全软件的限制可能导致它无法访问自己需要的更新服务器。
• 设备类型问题： 某些软件可能只针对特定的操作系统版本或硬件平台更新。
  • 在这种情况下，可以尝试：
  • 检查你的设备：确认使用的系统版本是否是最新的可维护版本。
  • 查看软件官网的帮助文档或支持论坛，询问其最新支持版本和更新事项。
  • 考虑联系软件开发商的客服（如果还有）咨询。

软件更新失败如何解决？

遇到更新失败时，不要着急卸载或停止使用，而是有条不紊地排查：

1. 重启软件或电脑： 这是最简单的“魔法”！有时候临时故障就需要一次重启解决。
2. 检查网络连接： 确保你的设备连接稳定，有互联网访问权限。
3. 临时禁用防病毒软件： 更新过程中有时安全软件会误杀更新文件或阻断下载。操作完成后记得重新启用。
4. 清除更新缓存或重新安装： 在软件设置里找清除缓存、重新设置帐户选项；如果问题严重，尝试卸载旧版，然后彻底删除相关残留文件夹（根据软件设定操作）再手动下载安装最新版，或者直接执行正式的重新安装（会移除所有本地配置后再安装）。
5. 运行系统文件检查： 对于Windows用户，“命令提示符”或“PowerShell”可以以管理员身份运行sfc /scannow命令来检测和修复核心系统文件问题，这有时也能帮助应用程序运行更新。
6. 查看错误日志或提示： 更新失败通常会给出错误代码或文字说明，记下来然后搜索特定错误代码，许多错误都有针对性的解决方案。
7. 降级驱动或系统组件： 进阶排查，有时更新失败是因为依赖的底层组件（系统驱动、框架如.NET、Java等）出现了问题，回滚到合适版本（非最新）可能解决问题。
8. 考虑更新原理： 如果是因为系统默认设置不开启自动更新，或者软件官网上需要手动下载，可直接手动下载并安装最新版，避开失败困境。

关于“Windows更新和软件更新”

这是一个常见混淆点，两者是不同的概念：

• Windows更新和软件更新： 当轮到设备上运行的特定应用程序需要更新时，例如你安装的某个独立游戏需要版本更新，这时候用户需要按照前面提到的软件自身更新方式、到官方网站下载，或通过认证的商店渠道进行更新，这不等同于 Windows 操作系统级别的更新。Windows 操作系统自身通过“设置”中的“更新和安全”，依靠 Windows Update 服务下载并安装系统补丁、功能改进以及其他共享组件（如 Hyper-V、.NET Framework、DirectX）的更新。每个独立的应用程序由其自身的开发者负责，其更新方式和更新项与操作系统Updates是分开的，除非该软件是系统的关键组件。

总之，定位软件更新的地方，先从软件本身的设置开始找，其次访问其官方网站，最后再考虑操作系统提供的自动更新机制。如果遇到困难，“重启”和“搜索错误详情”往往是第一助手，许多问题能够在不丢失数据或配置的前提下解决。